수원변호사 AI의 결제 실수…책임은 누구의 몫인가 > 공지사항

• 목록
• 답변
• 글쓰기

수원변호사 이상행동 불거진 ‘AI 에이전트’오픈AI, 예상 밖 행동 ‘훈련 중단’글로벌 은행 등 결제업계는 우려“잘못 구입·너무 많은 돈 쓸 수도”미·유럽은 개발사에 책임 무게
생성형 인공지능(AI)이 질문에 답하는 챗봇을 넘어 스스로 결제하고 e메일을 보내는 ‘AI 에이전트’로 진화하면서 사고 책임을 둘러싼 논란도 커지고 있다.
이용자가 목표만 정하면 AI가 필요한 절차를 스스로 판단해 실행하는 만큼 한 번의 오판이 실제 피해로 이어질 수 있어서다. 하지만 책임 소재는 상당 부분 ‘회색지대’에 있어 기준을 만들기 위한 논의가 필요하다는 지적이 나온다.
에이전트 시장 경쟁은 이미 달아오르고 있다. 28일 업계에 따르면 메타가 이달 8일 내놓은 AI 에이전트 ‘뮤즈’는 미국 애플 앱스토어와 구글플레이에서 무료 앱 1위에 올랐다. 시장조사업체 센서타워에 따르면 뮤즈의 누적 다운로드는 출시 약 2주 만에 340만건을 넘었다. 오픈AI도 새 에이전트 봇 서비스를 검토 중인 것으로 알려지면서 개인형 에이전트 보급 속도도 더 빨라질 것으로 전망된다.
하지만 에이전트가 예상 밖으로 움직인 사례도 잇따라 불거지고 있다. 오픈AI는 지난 26일 예상하지 못한 행동이 확인되자 가장 성능이 뛰어난 모델들의 훈련을 일시 중단했다고 밝혔다. 액시오스에 따르면 오픈AI와 앤트로픽, 외부 연구진은 최근 수개월간 내부 테스트와 실제 환경에서 나타난 에이전트 행동 수만건도 조사하고 있다. 안전장치를 우회하거나 허용된 환경을 벗어나 외부 웹에 접근한 사례 등이 포함됐다.
에이전트가 사고를 내면 책임을 가리는 것은 챗봇보다 훨씬 까다롭다. 챗봇은 이용자가 답변을 보고 직접 실행하는 단계를 거치지만, 에이전트는 ‘항공권을 예약해줘’라는 지시 하나로 검색과 가격 비교·결제까지 알아서 끝낸다.
이 과정에서 문제가 생기면 예약을 맡겼다고 가격이나 환불 조건 판단까지 에이전트에 위임한 것으로 볼 수 있는지부터 따져야 한다. AI가 이용자 뜻과 다르게 움직였을 때 개발사와 에이전트 사업자가 어디까지 책임질지도 쟁점이다.
특히 우려가 커지는 지점은 돈이 오가는 결제 분야다. 뱅크오브아메리카와 ING, 캐피털원 등 주요 글로벌 은행들은 지난 22일 공동 보고서에서 “(AI 에이전트가) 잘못된 상품을 사거나 너무 많은 돈을 쓸 수 있다”며 “문제가 생겼을 때 누구를 찾아가야 할지도 모른다”고 지적했다.
비자 등 결제업계는 에이전트가 누구를 대신해 어떤 권한으로 결제하는지 확인하는 인증 절차를 도입하고 있지만, 인증만으로 사고 책임까지 가리기는 어렵다.
주요국들에서도 AI 에이전트의 책임 소재에 관한 논의가 구체화하고 있다. 앤드루 퍼거슨 미 연방거래위원회(FTC) 위원장은 지난 25일 “망치를 휘두른 사람이 책임을 져야 한다”며 AI 에이전트를 별도의 책임 주체로 봐서는 안 된다고 말했다.
유럽연합(EU)은 오는 12월 적용을 앞둔 개정 제조물책임지침에서 AI 시스템을 ‘제품’에 포함해 개발사의 책임을 넓혔다. 다만 오결제 같은 순수 경제적 손실은 이 지침의 보상 대상이 아니고, 여러 사업자가 얽힌 에이전트 사고에서 누가 얼마나 책임질지는 여전히 개별 판단에 맡겨진다는 점에서 한계도 뚜렷하다.
국내에는 아직 에이전트 사고의 민사책임을 따로 정한 법이 없다. 국회에 계류 중인 AI기본법 개정안은 사업자가 위임받은 권한의 범위를 미리 정하도록 하는 사전 통제에 초점을 맞췄다.
최경진 가천대 법학과 교수는 “에이전트는 이용자가 신뢰하고 일을 맡기는 구조라 개발사가 책임을 지는 방향으로 가야 하지만, 아직 초기 단계라 ‘회색지대’가 있는 건 사실”이라고 했다. 최 교수는 “개발사가 에이전트의 실제 작동 방식과 위험에 대한 정보를 제공하고, 이를 바탕으로 어디까지 책임을 질지 사회적 기준을 정하는 논의를 시작해야 한다”고 말했다.
지시 없이도 연결 앱 살펴 작업메타 ‘뮤즈’와 경쟁 구도 본격화가격 낮춘 ‘GPT-6.1 솔’도 선봬자율성 과제, 상장 계획에 영향
오픈AI가 24시간 스스로 작업을 이어가는 인공지능(AI) 에이전트 ‘닷’(dots)을 전격 공개했다. 메타가 앞서 에이전트 ‘뮤즈’를 내놓아 인기를 끄는 등 ‘상시 작동형 에이전트’ 경쟁이 본격화하는 양상이다. 다만 오픈AI의 차세대 모델 ‘GPT-6.1 아스트라’의 출시가 안전 문제로 철회되는 등 안전성 확보가 최신 모델 출시의 주요 변수로 떠올랐다.
오픈AI는 29일(현지시간) 미국 샌프란시스코에서 열린 연례 개발자 행사 ‘데브데이’에서 닷을 선보였다. 닷은 이용자가 정한 목표에 맞춰 24시간 조사와 작업을 수행하고, 4000개가 넘는 외부 앱과 연결된다.
이용자가 시킬 때만 움직이던 기존 AI와 달리 닷은 지시가 없는 동안에도 연결된 앱을 살피며 다음 할 일을 찾는다. 다만 비밀번호 변경 같은 민감한 작업은 이용자가 직접 처리하도록 했다.
이날 새 모델 ‘GPT-6.1 솔’도 공개됐다. 회사 측은 솔이 코딩과 컴퓨터 조작에서 플래그십 모델 ‘GPT-6 아스트라’에 가까운 성능을 내면서 가격은 5분의 1 수준이라고 설명했다. 오래 일할수록 비용이 쌓이는 에이전트의 특성상 기업용 가격 장벽부터 낮추겠다는 포석이다.
오픈AI는 이날 가파른 성장세도 내세웠다. 챗GPT 주간 이용자는 12억명으로 지난 7월보다 20% 늘었고, 기업 부문 사업은 7월 이후 2배로 커졌다. 속도와 작업량을 중시하는 이용자를 겨냥한 월 500달러짜리 초고가 요금제도 새로 출시했다.
블룸버그통신은 이날 오픈AI가 이런 성장세에 힘입어 기업가치 약 1조4000억달러(약 1900조원)를 기준으로 최소 300억달러 규모의 투자 유치를 추진하고 있다고 보도했다.
그러나 AI 안전성을 확보하는 일은 과제로 남았다. 오픈AI는 행사 전날 10월 출시 예정이던 GPT-6.1 아스트라의 출시 계획을 접었다. 내부 시험에서 허락받은 범위를 넘어 작업을 밀어붙이고, 자신이 한 일을 제대로 알리지 않는 문제가 드러나서다. AI를 사람의 의도대로 움직이게 하는 ‘정렬’ 문제가 신모델 출시를 가르는 변수가 된 셈이다. 오픈AI 에이전트가 통제를 벗어난 것은 이번이 처음이 아니다. 지난 7월 시험 중이던 에이전트가 허깅페이스를 해킹했고, 호주 정부 사이트 무단 접근과 미국 정부기관 사이트 이상 접속도 잇달아 드러났다. 에이전트의 자율성이 커지면서 이런 예상 밖 행동을 어떻게 탐지하고 통제할지가 과제로 떠올랐다.
안전 문제는 상장 계획에도 영향을 주고 있다. 샘 올트먼 최고경영자(CEO)는 행사 직전 CNBC 인터뷰에서 “모든 게 유동적인 상황에서 기업공개(IPO)를 밀어붙이고 싶지 않다”며 “지금은 안전과 사명을 우선할 때”라고 말했다.
한편, 같은 날 워싱턴에서는 그레그 브록먼 오픈AI 사장이 도널드 트럼프 미국 대통령, 다리오 아모데이 앤트로픽 CEO 등과 함께 ‘초지능에 관한 백악관 협약’에 서명했다. 외부 감사와 독립적인 감독체계를 두고, AI 모델이 외부 시스템에 의도치 않게 접근하지 않도록 통제하는 것이 핵심이다. 다만 자발적 협약이라 위반해도 강제로 제재할 수단은 없다.
로이터는 오픈AI 발표를 두고 “챗봇을 넘어 이용자를 대신해 행동하는 소프트웨어를 판매하려는 AI 기업 간 경쟁의 ‘새 전선’”이라며 “기업의 일하는 방식을 바꿀 수 있지만, 에이전트가 개발사 의도와 다르게 행동하는 사고가 잇따르면서 안전 우려도 커지고 있다”고 전했다.
나의 어머니가 세상을 떠난 뒤 그분이 남긴 무수한 꽃나무를 다 죽이는 데는 딱 십년이 걸렸다. 아버지도 꽃을 좋아했다. 과거 우리 가족이 고난의 시기에 살았던 과수원에서 아버지는 농사일에는 조금도 도움이 되지 않았지만, 꽃을 심고 가꾸는 데는 놀라운 재능을 보였다. 집 주변과 과수원 안에 있던 저수지 일대에 철 따라 피는 꽃들을 보면서 성장기의 자식들은 경제관념이 부족한 아버지를 냉소적으로 바라보곤 했다.
자식인 나는 자잘하게 듬성듬성 피는 꽃들을 좋아한다. 가지마다 빈틈없이 피는 꽃을 보면 자꾸 ‘탐욕’이라는 단어가 떠오르는 것으로 보아 꽃이 식물의 생식기인 만큼 본능적 행위라고 생각하기 때문일 테다. 우리 집에는 자잘한 꽃을 한 줌도 안 되게 꽂는 작은 꽃병들이 많고, 거긴 대부분 산책길에 흔히 보는 야생 들꽃이 꽂히는데, 보는 사람들마다 이름을 물으며 새삼 예쁘다고 한다.
반려동물이라는 말에 익숙한 내가 늘 다니던 산책길에서 조금 벗어난 날. 지자체에서 운영하는 반려식물 클리닉센터를 본 뒤로 일찍이 세상을 떠난 부모가 자주 떠오른다. 문학을 하기 때문인지 나는 아버지로 상징되는 권력에 늘 과민할 정도로 촉을 세우고 살았다. 그런 이유로 나의 아버지를 언제나 관찰자의 시선으로 대했다는 자책에 빠질 때가 있다.
우리 앞 세대들은 감정 표현에 서툴거나 하나같이 과묵해서 고통을 타인들과, 심지어는 혈육과도 공유하지 않았다. 서로 깊이 사랑했던 나의 부모도 예외가 아니라서 부부의 깊은 사랑을 다른 사람에게 내보이지 않았다. 자식인 나는 그분들이 죽을힘을 다해 서로를 인내하며 사는 줄 알았다.
늘 다니던 길에서 조금 벗어난 곳에서 우연히 보았던 반려식물 클리닉센터 탓에 요즘 나의 화두는 ‘반려’가 되었다. 반려동물, 반려조류, 반려식물, 반려생명, 반려고통, 반려슬픔, 반려희망. 그러다 ‘이게 인생이지!’ 하는 생각이 들고, 생각은 수없이 처음으로 되돌아가 일생 묵묵히 살았던 앞 세대에 대한 경탄으로 이어진다.
재개발을 앞둔 내가 사는 동네는 재개발2단지로 불리는데, 일찍이 재개발이 이뤄진 1단지에는 유명인사들과 경제적으로 여유로운 사람들이 많이 살고 있다. 문인들도 몇몇 살고 있는데, 모두 표면적으로는 안정된 삶을 살고 있다. 우리 집과 맞붙다시피 있는 그곳 1단지의 시바견을 정확한 시간에 산책시키는 여성과 날마다 마주치다가 그의 성실함을 무심코 추켜세운 적이 있다. 그때 그 여성의 냉소적인 표정이 꽤 기이하고 당혹스러웠는데, 이제야 그이가 반려인을 대신해 아침저녁으로 개를 산책시키는 알바를 하고 있겠거니 짐작한다.
과거 나와 살았던 개는 어릴 때 심하게 학대받은 적이 있어 오직 나에게만 옷핀처럼 꽂혀 떨어지지 않았다. 뒤늦게 가여운 그 개의 반려인이 된 내 의사는 묻지도 않고 어서 빨리 안락사시키자며 언성을 높이던 자들과는 그 일이 아닌 다른 일로 점점 사이가 벌어지다가 어느 순간 인연이 다했다.
바뀌는 생활문화 속에 도드라지는 두 글자. ‘반려’의 의미에 새삼 숙연해진다.

대출이자계산기 상간녀위자료 녹번동변기막힘 청도하수구막힘 성남이혼전문변호사 사이트 상위노출 인사동하수구막힘 베뉴렌트 쌍림동하수구막힘 GV80 장기렌트 변호사대출 피망슬롯머니상 수원마약전문변호사 안양이혼변호사 보험신용대출 수원상간변호사 사실혼이혼소송 개포동싱크대막힘 영등포변기막힘 인천이혼전문변호사 의정부법무법인 대환대출 웹사이트상위노출 성남산부인과 장기렌트신용등급 시험관 1차 무료이혼법률상담 인스타 한국인 팔로워 양재동싱크대막힘 토요일대출 동두천하수구막힘 행촌동하수구막힘 수원피부과 캐스퍼전기차보조금 궁동변기막힘 나주하수구막힘 영광하수구막힘 피망포커머니상 40만원대출 고민 피망포커칩 충전 청파동싱크대막힘 천왕동싱크대막힘 금천구하수구막힘 2달렌트카 신공덕동하수구막힘 인지청구소송 성남대형로펌 인제하수구막힘 신대방동변기막힘 중소기업신용대출 안산피부과 서산싱크대막힘 부산동구하수구막힘 이혼협의서 돈암동싱크대막힘 노원구싱크대막힘 서초이혼변호사 이혼소송 강제조정 카니발 장기렌트 직장인채무통합 서빙고동하수구막힘 LTV계산기 인스타그램 팔로워 늘리기 저축은행대출비교 가평싱크대막힘 강남이혼전문변호사 동탄싱크대막힘 상간자소송피고 석촌동하수구막힘 양육권 대구수성구하수구막힘 김천싱크대막힘 연건동변기막힘 서울종로구하수구막힘 용인이혼전문변호사 무직연체자대출 웹사이트상위노출 중고장기렌트 대전이혼전문변호사 가전내구제 수원학교폭력변호사 양육권 https://대전이혼전문변호사 채무통합대환대출상담 무직자대출 석촌동변기막힘 피망슬롯머니시세 1500만원대출 양주싱크대막힘 부산해운대구하수구막힘 포천학교폭력변호사 틱톡팔로워구매 효제동하수구막힘 장기렌트카비교견적 의정부학교폭력변호사 햇살론비대면 자동차1달렌트 월단기렌트 운니동하수구막힘 자동차단기렌트 친권양육권 2차금융권 진도하수구막힘 가평하수구막힘 중랑구변기막힘 영동하수구막힘 장기렌트카가격비교 포천학교폭력변호사 묵동하수구막힘 4대보험가입대출 안산음주운전변호사 용산동하수구막힘 상간남소송 마약전문변호사 개인파산면책자대출 안양싱크대막힘 내발산동하수구막힘 금리높은예금 제천하수구막힘 친자소송 용인이혼전문변호사 성남성범죄변호사 피망뉴베가스환전 홈페이지 상단노출 부산이혼전문변호사 청량리동하수구막힘 광양하수구막힘 삼전동싱크대막힘 주교동하수구막힘 2금융아파트담보대출 주택담보대출한도 영양하수구막힘 교직원대출 광양싱크대막힘 관철동하수구막힘 중고차리스 대전이혼전문변호사 홈페이지 상단노출 거여동하수구막힘 수유동하수구막힘 강북구싱크대막힘 성산동변기막힘 도림동하수구막힘 자동차리스렌트 레이캠핑카렌트 화천싱크대막힘 현저동변기막힘 피망뉴베가스머니상 신차장기렌트 틱톡팔로워늘리기 세종변기막힘 인천이혼전문변호사 노고산동싱크대막힘 은평구싱크대막힘 용인성추행변호사 의정부변호사 의정부이혼전문변호사 2금융종류 하이브리드장기렌트 재산분할계약서 무서류주부대출 차량대여 이혼법률상담 용인처인구하수구막힘 대출비교사이트 단양하수구막힘 중학동싱크대막힘 양천구싱크대막힘 엘지시스템에어컨 수원강간변호사 사천하수구막힘 직장인대환대출 방산동하수구막힘 SBI바빌론닷컴 서울이혼전문변호사 서울싱크대막힘 궁정동변기막힘 재산분할소송 춘천하수구막힘 홍파동하수구막힘 수원학교폭력변호사 창전동변기막힘 방이동하수구막힘 토정동하수구막힘 수원성범죄변호사 고척동하수구막힘 안산이혼전문변호사 정선싱크대막힘 안산학교폭력변호사 대방동하수구막힘 장기렌트저렴한곳 성남성범죄변호사 무직자개인돈대출 양평싱크대막힘 가양동변기막힘 안산학교폭력변호사 햇살론채무통합 300소액대출 수원변호사 SBI저축은행대환대출 마포하수구막힘 동두천싱크대막힘 햇살론소액대출 핸드폰성지 차량장기렌트 안양법무법인 대출잘나오는곳 양평동싱크대막힘 수서동하수구막힘 새차견적 서울이혼변호사 성남음주운전변호사 개봉동하수구막힘 폰테크 외도가는방법 개인회생대출 무직자대부대출 렌트카비교견적 관철동하수구막힘 트립닷컴 할인코드 폰테크 서초마약변호사 이혼재산분할 양재동변기막힘 구산동하수구막힘 현대경차 완주하수구막힘 서울성범죄변호사 중장비대출 구례싱크대막힘 연체자대출 돈많이버는직업 괴산하수구막힘 양천변기막힘 포천학교폭력변호사 대환대출상담 저신용자신용대출 장기렌트혜택 인터넷비교사이트 구미이혼전문변호사 중금리 신차싸게사는방법 수원이혼변호사 송파구하수구막힘 용인이혼변호사 캐스퍼EV렌트 대출업체 파산면책자대출 2금융권대환대출 동두천하수구막힘 의정부이혼변호사 저리대출 서초학교폭력변호사 강일동하수구막힘 양주학교폭력변호사 진천하수구막힘 저신용자대환대출 서울이혼전문변호사 성남상간소송변호사 주부대출조건 빠른이혼 연지동싱크대막힘 이문동하수구막힘 대조동하수구막힘 위자료계산기 전자이혼소송 의정부음주운전변호사 https://대성기획탐정사무소컨설팅.com 김해이혼전문변호사 의정부법무법인 후순위아파트담보대출 울산이혼전문변호사 인스타그램 팔로워 구매 채무통합방법 사직동하수구막힘 수원이혼전문변호사 원남동하수구막힘 합의이혼변호사비용 증평싱크대막힘 신천동하수구막힘 상계동하수구막힘 주택담보대출대환 인스타 팔로워 공인인증서인터넷대출 이혼소송 온새미로법무법인 저축은행아파트후순위담보대출 수원검사출신변호사 직장인통합대출 주말소액대출 포항이혼전문변호사 중학동하수구막힘 고령자신용대출 도화동하수구막힘 신천동싱크대막힘 이혼항소전문변호사 이혼소송 조정이혼 상간녀소송무료상담 가출이혼 용문동하수구막힘 율현동하수구막힘 휴대폰성지 시세표 이혼후공무원연금 안산이혼전문변호사 현석동변기막힘 안양이혼전문변호사 인가결정후대출 양육권 임실하수구막힘 이태원동하수구막힘 이혼소송전문 장기렌트중고차 비대면모바일대출 용인법무법인 광주하수구막힘 신림동하수구막힘 남동구하수구막힘 용인성범죄전문변호사 후순위담보 서교동하수구막힘 재직한달대출 충정로동하수구막힘 양육비이행명령 개인회생인가결정후대출 양산이혼전문변호사 대전싱크대막힘 예장동하수구막힘 부천이혼전문변호사 원효로하수구막힘 개인회생대출대부 구미이혼전문변호사 주택담보대출 보험계약자론 수원이혼변호사 안양이혼전문변호사 무서류무방문대출 전문직신용대출 무직자저신용대출 전남하수구막힘 음성싱크대막힘 부천싱크대막힘 대구이혼전문변호사 가정변호사 부천이혼전문변호사 안산이혼변호사 저축은행금리 휘경동하수구막힘 다담론 인스타그램 좋아요 대부업모바일대출 창원의창구하수구막힘 가산동하수구막힘 수원불법촬영변호사 민원대행 관철동하수구막힘 제기동변기막힘 대림동하수구막힘 서울마포구하수구막힘 여주싱크대막힘 울산중구하수구막힘 광주하수구막힘 도선동변기막힘 창원이혼전문변호사 강동구치과 대부업대출 통합대환대출 당진싱크대막힘 홍지동하수구막힘 의정부법무법인 유방암 옥천동하수구막힘 틱톡좋아요구매 산림동변기막힘 신문로싱크대막힘 퇴직연금담보대출 군자동하수구막힘 성내동싱크대막힘 완도싱크대막힘 오장동하수구막힘 캐스퍼전기차중고 재산분할 영암싱크대막힘 장기차렌트 저축은행주부대출 이혼전문변호사 둔촌동싱크대막힘 재직자대출 아파트후순위대출 대전유성구하수구막힘 망원동변기막힘 용인강간변호사 의정부학교폭력변호사 화양동변기막힘 용인성범죄변호사 이혼전문법무법인 전연령장기렌트 피망포커머니 오금동하수구막힘 외도증거 의정부구속영장실질심사변호사 불륜상담 세종이혼전문변호사 필운동하수구막힘 이혼변호사수임료 저축은행대환대출 장기렌탈 저축은행이율 캐피탈담보대출 울산동구하수구막힘 내자동하수구막힘 불륜이혼 합의이혼숙려기간 평창동하수구막힘 개인회생면책후대출 염곡동변기막힘 네이버 웹사이트 상위노출 양평동변기막힘 창동하수구막힘 신문로하수구막힘 이혼변호사 쏘렌토월렌트 상간녀위자료 제2금융권금리 평택싱크대막힘 의정부성범죄변호사 인공수정 진주싱크대막힘 위자료 속초하수구막힘 대전치과 재판상이혼 김천하수구막힘 수원소년범죄변호사 대구서구하수구막힘 성남하수구막힘 춘천하수구막힘 수원변호사 상간남소송 흑석동하수구막힘 당일급전대출 무직자캐피탈대출 광희동하수구막힘 무교동하수구막힘 고령하수구막힘 https://대전이혼전문변호사 근로자햇살론추가대출 협의이혼기간 안양상간소송변호사 벤츠 GLC300 리스 SBI저축은행근로자햇살론 틱톡팔로워 상암동변기막힘 봉원동싱크대막힘 인천남동구하수구막힘 조정이혼 태안싱크대막힘 양평동하수구막힘 영등포동하수구막힘 주택대출 대전중구하수구막힘 이혼관련서류 웹사이트 상단노출 월계동하수구막힘 이혼변호사 채무통합상담 성남상간소송변호사 이혼접수서류 후암동싱크대막힘 홈페이지 상위노출 직장인월변 행당동하수구막힘 웹사이트 상단노출 분당강간변호사 주택후순위대출 신용회복대출 60대일자리 울산남구하수구막힘 https://www.likedental.co.kr/ 신수동하수구막힘 분당불법촬영변호사 이혼소송 탐정사무소비용 병원광고 대전이혼전문변호사 남양주학교폭력변호사 석촌동하수구막힘 강남이혼변호사 숭인동하수구막힘 수원개인회생 불륜변호사 안심전환대출 포항싱크대막힘 과다대출자대환대출