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중고트럭매매 판매량 늘리는 BYD, 소비자들의 ‘수리할 권리’는 축소?

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작성자 행복이이
댓글 0건 조회 4회 작성일 26-09-14 03:37

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중고트럭매매 비야디(BYD)가 국내 독립 정비업체에 정식 부품을 공급하지 않아 소비자들의 ‘수리할 권리’가 위축되고 있다는 비판이 제기된다. 비야디가 장기적으로 국내 시장에 안착하려면 공식 서비스센터 확대뿐 아니라 정비·수리 생태계를 넓혀야 한다는 지적이 나온다.
11일 경향신문 취재를 종합하면, 정비업계는 비야디가 공식 서비스센터를 제외한 일반 자동차공업사에 정식 부품을 공급하지 않고 있다며 불만을 토로하고 있다. 비야디코리아는 “독립 정비업체와 개인에게도 정식 부품을 판매·공급하고 있다”며 “실제 차량 소유가 불분명한 이들에게 부품을 팔지 않은 소수 사례를 일반화한 것”이라고 설명했다.
하지만 의문은 이어진다. 한 독립 공업사 대표는 “원래는 테슬라도 그렇고 비야디도 그렇고 부품 수급이 안 됐다. 자기들에게 와서 수리하라는 것이었다”며 “테슬라는 뚫린 상황인데 비야디는 부품 수급이 지금 공식 센터에서밖에 안 되고 있다”고 말했다. 그러면서 “일부 공업사들은 일단 자기만의 (부품 수급) 루트를 확보하고 있는데 쉽지 않은 상황”이라고 덧붙였다.
일반 소비자들 사이에서도 정식 부품 공급이 공식 센터에 묶이면서 정비처와 수리비를 고를 ‘수리할 권리’를 침해당하고 있다는 목소리가 나온다. 실제 비야디 소유주 커뮤니티에는 수리처를 묻는 질문에 “부품 공유가 안 돼 울며 겨자 먹기로 공식 센터로 가야 한다”는 글이 적지 않게 올라와 있었다.
수입차 전문공업사 라인모터스의 심효섭 대표(40)는 “가장 중요한 것은 구매자들이 센터에서 수리할지 외부에서 할지 선택할 수 있어야 한다는 점”이라며 “부품을 풀지 않아 센터에서만 수리해야 하는데 가격도 저렴하지 않다는 것은 문제”라고 말했다. 이날 취재에 응한 독립 공업사들이 밝힌 평균 공임은 비야디 공식 서비스센터 시간당 공임인 11만5000원의 절반 수준이다.
이런 우려는 비야디 판매가 늘수록 커지고 있다. 차량 판매량과 정비 수요는 비례하는 만큼 향후 공식 서비스센터만으로 감당할 수 없다는 지적이다. 비야디의 올해 1~8월 국내 판매량은 총 1만7523대로 지난해 같은 기간보다 800% 성장했다.
한 자동차 부품 수입업체 대표는 “(지금 당장) 수급받을 수 있는 부품이 없어 비야디 차가 들어와도 공업사에서는 돌려보내고 있다”며 “차량 인기가 높아지면서 정비·수리 수요도 늘고 있는데 이를 감당하기 어려울 것”이라고 말했다. 이에 대해 비야디코리아는 하루 최대 약 600대의 차량을 처리할 수 있고 연말까지 수리 역량을 늘리겠다고 밝혔다. 비야디 서비스센터는 지난해 1월 11개에서 현재 20개까지 확충됐다. 올해 말까지 26개로 확대할 계획이다.
소비자 중에는 전기차 특성을 고려해 제조사가 인정한 전문성과 장비를 갖춘 곳에서 수리받아야 한다는 목소리도 있다. 실제 비야디 영국법인은 지난 8일 현지 사고수리 네트워크 ‘비전 네트워크’와 손잡고 영국 전역 138곳 공업사에 공인 정비 교육을 마친 기술자와 순정부품, 공식 매뉴얼을 지원하는 수리 체계를 마련했다.
소비자들은 비야디가 국내에서도 이 같은 상생 수리 생태계를 조성해야 한다고 입을 모은다. 한 비야디 차 소유주는 “한국 시장에 안착하려면 서비스센터 신설 못지않게 부품 유통과 사설 수리 생태계 확장이 필수적”이라며 “판매량이 급증할수록 공식 센터만으로 모든 사고 수리를 감당하기는 역부족일 것”이라고 말했다.
경기 파주시 ‘카페 냉동창고 살인’ 사건의 피의자가 범행 일주일 전 자신이 운영하는 카페 옆에 냉동창고를 설치하는 등 사전에 범행을 계획한 정황이 확인됐다.
9일 경찰 등에 따르면 카페 냉동창고에 60대 여성을 가둬 숨지게 한 혐의(피유인자 살해)로 구속된 30대 남성 A씨는 범행 일주일 전인 지난달 27일 오전 4시30분부터 7시30분까지 약 3시간가량 해당 냉동창고를 설치했다.
냉동창고는 가로로 긴 30여㎡ 규모의 컨테이너 형태 구조물이다. A씨는 이후 범행 당시인 지난 3일 오전 11시10분까지 수시로 냉동창고에 방문한 것으로 파악됐다.
두 사람은 지난 3일 오전 11시쯤 카페에서 처음 만났다. A씨는 “상품권이 창고에 있다”며 피해자 B씨를 카페 건물 옆에 있는 냉동창고로 데리고 들어갔고, 이후 A씨 혼자 빠져나온 것으로 파악됐다. 피해자 시신은 내부 온도가 영하 수십도인 냉동창고 안의 출입문 입구 쪽에서 얼어붙은 상태로 발견됐다. 냉동창고에서는 액면가 기준 500억원 상당의 위조 추정 상품권도 발견됐다.
경찰은 상품권의 위조 사실이 피해자에게 발각되자 A씨가 범행을 저지른 것으로 추정하고 있다. 경찰은 A씨가 상품권 위조 조직에서 주요 직위를 맡아 활동한 것으로 보고 공범들도 추적하고 있다.
A씨는 또 피해 여성 실종 수사에 나선 경찰에 두 차례 허위정보를 전달한 것으로 조사됐다. A씨는 범행 이후인 4일 오전 2시40분과 3시46분쯤에 실종 수사관과 두 차례 전화 통화를 하면서 피해 여성과 마지막으로 헤어진 장소, 이후 여성의 행적에 관해 거짓말을 했다.
피해 여성의 주검에서는 특이 외상이 없다는 부검의의 구두 소견이 나왔다. 경찰 관계자는 “국과수 감정결과가 나와봐야 최종 사인을 확인할 수 있을 것”이라고 말했다.
사건이 알려지면서 SNS와 온라인 커뮤니티에는 A씨의 실명과 사진을 비롯해 그가 운영한 카페의 상호 등이 담긴 게시물이 잇따라 올라오고 있다. 일부 게시물에는 A씨가 운영한 카페의 상호가 그의 나이를 추정할 수 있도록 지어졌다는 설명과 함께 공개되기도 했다.
경찰 관계자는 A씨 신상 공개 여부에 대해 “범행 동기 등 사건 경위를 들여다보고 있는 단계”라며 “수사를 통해 추가로 확인해야 할 사안이 많아 현재 신상 공개를 논의하고 있지는 않다”고 말했다.

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