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“보이지 않아도, 들리지 않아도”…문화의 문턱 낮춘 ACC의 ‘특별투어’

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작성자 행복이이
댓글 0건 조회 1회 작성일 26-10-30 00:40

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문화예술은 누구에게나 열려 있어야 한다. 그러나 언어의 장벽, 감각적 제약, 이동의 불편, 문화시설에 대한 심리적 거리감은 여전히 누군가에게 문화 향유의 문턱으로 작용한다. 문화예술기관의 사회적 책임은 단순한 관람 기회 제공을 넘어 누구나 자신의 방식으로 문화를 경험할 수 있는 환경을 만드는 데 있을 것이다.
국립아시아문화전당(ACC)이 운영하는 ‘특별투어’는 이러한 문제의식에서 출발한 포용적 문화서비스 모델이다. ACC는 2년째 외국인과 시니어, 장애인 등 대상별 특성을 반영한 투어 프로그램을 운영하고 있다. 2026년에는 아시아 11개국 다국어 해설과 한국문화 체험, 감각 중심의 장애인 투어, 지역 청년예술인이 참여하는 시니어 맞춤형 프로그램 등을 통해 문화 접근성의 범위를 넓히고 있다. 올해 총 60회 투어를 진행해 1,260명이 참여했다.
이번 사업은 ESG 경영의 사회(S) 영역에서 강조하는 포용성, 문화 접근성, 이해관계자 참여를 공공 문화서비스 현장에서 구현했다는 점에서 의미가 있다. 특히 문화적 배경과 신체적 조건, 세대에 따라 달라지는 접근의 장벽을 구체적으로 살피고 이에 맞는 해설과 체험을 설계했다.
11개 언어로 연결하고, 감각으로 경험하는 문화
외국인 초청 투어는 올해 40회 운영됐다. 영어·중국어·일본어·베트남어·몽골어·우즈베크어·키르기스어·모로코아랍어·스페인어·프랑스어 등 11개 언어로 ACC의 공간과 콘텐츠를 소개하고, 한국 전통 장신구 착용과 생활공예 체험, 전통 다과 등 한국의 생활문화를 경험할 수 있도록 구성했다.
이를 위해 양성한 다국어 해설사는 13명이다. 이들은 단순히 외국어로 안내하는 역할을 넘어 자신의 언어와 문화적 배경을 바탕으로 ACC를 해석하고 방문객과 소통한다. 특히 외국인 투어는 일반 방문객 뿐 아니라 문화예술 교류를 위해 ACC를 찾는 해외 창작자들에게도 의미 있는 교류 채널이 됐다. 문화공간을 매개로 서로의 관점과 경험을 나누는 기회를 제공하면서, 투어가 관광을 넘어 문화교류의 접점으로 확장된 것이다.
해설사로 활동한 일본인 다나카 모에씨는 ‘일본인 방문객이 편안하게 공간을 이해하는 모습을 보면서, 문화의 연결 역할을 하고 있다는 보람을 느꼈다’고 말했다.
시각장애인을 위한 ‘ACC 향기투어’는 향기와 스토리텔링을 통해 공간을 경험하도록 설계했다. ACC의 주요 공간별 정체성을 담은 전용 향기를 개발하고, 공간 구조를 손으로 이해할 수 있는 3D 촉지도를 제작하는데 6개월 이상을 투입했다. 시각 중심의 관람 방식을 넘어 후각과 촉각, 청각을 활용해 문화공간을 새롭게 경험하도록 한 것이다. 투어를 이끄는 해설사 역시 ACC에서 활동하는 유일한 시각장애인 해설사 김동우 씨다.
한편, 투어에 참여한 시각장애인 C 씨는 ‘눈으로 보는 대신 향기와 이야기로 공간을 경험한다는 것이 무척 새로웠다. 향기를 맡으니 공간마다 서로 다른 분위기가 떠올랐고, 문화공간을 경험하는 방법이 이렇게 다양할 수 있다는 것을 알게 됐다’고 말했다.
청각장애인 대상 프로그램은 수어통역과 공공미술 해설, 촉각·미각 체험을 결합했다. 코다(CODA·청각장애인 부모의 자녀) 가족을 위한 어린이 콘텐츠와 공연 체험도 마련했다. 프로그램 개발 과정에서는 장애 당사자와 협력기관의 의견을 반영해 동선과 해설을 검토했다. 접근성을 사후적으로 보완하는데 그치지 않고, 이용자의 관점에서 프로그램을 설계했다는 점이 특징이다.
시니어의 문화 향유와 지역 예술인의 참여를 함께
시니어투어는 지역 청년 예술인 3명이 프로그램에 참여해 만담과 음악을 결합한 연극형 해설로 아시아문화박물관의 전시를 여행하듯 경험하도록 했다. 고령층의 문화 향유 기회를 넓히는 동시에 지역 예술인에게 활동 무대를 제공한다. 문화 접근성 확대와 지역 문화생태계 활성화를 별개의 과제가 아닌 하나의 프로그램 안에서 연결한 셈이다.
투어에 참여한 75세 C씨는 ‘나이가 들면서 새로운 문화공간에 찾아갈 기회가 줄었는데, 오늘은 여행을 온 것처럼 즐거웠다. 음악도 듣고 이야기도 나누며 전시를 보니 어렵게 느껴졌던 아시아 문화가 한층 친근하게 다가왔다’고 말했다.
일회성 초청을 넘어 지속 가능한 문화서비스로
ESG 관점에서 ACC 특별투어의 의의는 참여 인원과 횟수만으로는 설명되지 않는다. 이 사업의 차별점은 문화 접근의 장벽을 세분화하고, 대상별로 적합한 해설과 체험을 개발하며, 당사자와 지역사회가 프로그램 설계와 운영에 참여하도록 했다는 데 있다. 문화 향유 기회를 확대하는 동시에 다국어 해설 인력과 지역 예술인의 활동을 통해 문화서비스를 뒷받침하는 인적 기반도 넓히고 있다.
이는 문화예술기관의 사회적 가치를 평가하는 기준이 달라져야 함을 보여준다. 얼마나 많은 관람객이 방문했는지 뿐 아니라, 기존 문화서비스에서 소외되기 쉬웠던 사람들이 얼마나 편안하게 참여했는지, 자신의 언어와 감각으로 콘텐츠를 이해했는지, 이용자의 의견이 실제 운영에 반영됐는지도 함께 살펴야 한다.
ACC 특별투어는 문화예술 접근성을 부가적인 서비스가 아닌 프로그램의 핵심 가치로 다루고 있다. 문화의 문턱을 낮추는 이러한 시도는 공공 문화기관이 실천할 수 있는 ESG의 구체적인 모습이자, 포용적 문화서비스가 나아갈 방향을 보여준다.
서울 강남의 마지막 판자촌인 구룡마을에서 27일 대규모 화재가 발생해 주민 100여명의 주거지가 불에 탔다. 불길이 주변으로 계속 확산하며 소방 당국은 진압에 난항을 겪었다.
소방 당국에 따르면 소방은 이날 오후 3시49분 강남구 개포동 구룡마을 2지구에서 불이 났다는 신고를 받고 출동했다. 대응 1단계를 발령해 진화에 돌입한 소방은 불길이 급격히 번지자 약 30분 뒤 대응 2단계로 격상해 소방력을 집중적으로 투입했다.
소방 당국은 소방 장비 110대와 인력 232명, 헬기 6대를 동원했으나 불은 쉽사리 꺼지지 않았다. 경찰 256명, 보건소 인력 308명도 투입됐다. 김현석 강남소방서 소방행정과장은 이날 오후 7시30분 2차 브리핑에서 “2지구에서 발생한 화재가 1지구로 확대되다가 3지구로 계속 번지고 있다”며 “현재 7지구 인근까지 연소가 계속 진행 중”이라고 말했다.
소방은 마을을 감싸고 있는 주변 산으로 불이 번지지 않도록 총력 대응했으나, 바람이 많이 불고 주변에 가용할 물이 부족해 진압에 어려움을 겪었다. 화재 초기에 검은 연기가 대량으로 발생해 다소 떨어진 지역에서도 치솟는 연기가 목격될 정도였다. 강남구청은 재난문자를 보내 “인근 주민은 창문을 닫아주시고 안전 관리에 유의하라”고 안내했다.
화재 현장에 있던 주민 39명은 자력으로 대피했다. 이날 오후 7시30분 기준으로 화재 현장에 고립된 인원은 없는 것으로 소방 당국은 확인했다. 현재 파악된 사상자 등 인명 피해는 없다고 김 과장은 밝혔다.
강남구청은 구룡마을 1~3지구에 거주하는 77가구의 주민 107명이 화재로 인해 주거지 피해를 본 것으로 파악했다. 구청은 인근 학교 체육관을 비상대피소로 마련하고 임시숙소 등으로 주민들을 안내했다. 소방당국에 따르면 마을 내에서 화재 피해가 가장 큰 구역은 화재가 발생한 2지구와 3지구로 파악됐다.
구룡마을은 서울 강남에 마지막으로 남은 판자촌으로 재개발을 앞두고 있다. 과거에도 화재가 빈번히 발생했다. 불에 잘 타는 자재로 만들어진 판잣집들이 밀집한 환경이 원인으로 꼽혀왔다. 지난 1월 구룡마을에서 발생한 화재는 약 6시간30분 만에 진화됐고 이재민 180여명이 발생했다.
구룡마을 주민 김모씨는 이날 기자와 만나 “이렇게 대규모 화재가 난 건 처음”이라며 “올해 큰불이 두번 났는데 아무런 책임자가 없다”고 말했다. 2023년 발생한 화재로 구룡마을을 떠났다는 이모씨(72)는 “마음이 아파서 (주민들을) 보러 왔다”라며 “겨울옷이라도 갖다주려고 한다”고 말했다.
방화 여부 등 화재 원인은 확인되지 않았다. 소방 당국은 화재 진압을 마치면 경찰과 함께 불이 난 원인과 재산 피해 정도, 부상자 규모 등을 파악할 예정이다.
오세훈 서울시장은 이날 오후 8시쯤 화재 현장을 방문해 “시간이 걸리겠지만 밤 중으로 불길이 잡히지 않을까 기대하고 있다”며 “산 쪽으로 옮겨붙지 않도록 최대한 노력해달라”고 말했다. 오 시장은 “소방대원들은 완진이 될 때까지 (안전에) 각별히 조심해주기를 당부한다”고 했다.
이재명 대통령도 화재 사고에 대해 보고받고 “화재 진압에 가용한 자원을 총동원해 거주 중인 주민의 인명 구조 및 안전 확보에 만전을 기하라”고 지시했다고 강유정 청와대 수석대변인이 언론공지를 통해 밝혔다. 이 대통령은 화재 진압 현장에 투입된 소방 대원들의 안전도 철저히 주의할 것을 당부했다고 강 수석대변인은 전했다.
A씨는 B마이스터고 3학년에 재학 중이던 2020년 10월 학교 추천으로 반도체 기업 스태츠칩팩코리아에 입사했다. 유기용제로 세척 작업을 하는 등 화학물질을 다루던 그는 입사 1년2개월 만에 급성간염을 동반한 독성 간질환을 진단받았다.
A씨는 업무 환경이 건강에 영향을 미쳤다고 생각했지만 산업재해 신청 과정에서 교육부나 학교의 지원을 받을 수 없었다.
반도체 호황으로 관련 직업계고에 대한 관심이 커지고 있지만 정작 반도체 업계 현장실습생의 질병 산재는 관리 사각지대에 놓여 있다는 지적이 나온다.
27일 국회 교육위원회 소속 강경숙 조국혁신당 의원실이 교육부에서 받은 자료를 보면 2021년부터 2025년까지 5년간 반도체 분야 현장실습생에게 일어난 산재는 5건으로 모두 사고성 재해였다. A씨처럼 현장실습을 거쳐 취업한 뒤 질병이 발생해 산재를 신청한 사례는 집계되지 않았다. 교육부 관계자는 “졸업생에 대해서는 별도로 안전관리나 산재관리를 하고 있지 않다”고 밝혔다.
반도체 업계 산재는 사고보다 질병이 두드러진다. 한국반도체산업협회 소속 304개 기업에서 2017년부터 2022년까지 5년간 발생한 산재 사망자의 70.1%는 질병이 원인이었다. 사고로 인한 사망은 23.4%에 그쳤다. 같은 기간 전체 산재 사망자 중 사고 사망 비중은 42.2%, 질병 비중은 57.8%였다.
직업성 암과 희귀질환으로 인한 산재 피해자 10명 중 7명은 20~30대 청년층이었다. 이 가운데는 A씨처럼 고등학생 때 현장실습생 제도를 통해 취업한 뒤 이른 나이에 암이나 희귀질환을 진단받은 사례도 있다.
교육부는 2019년부터 학교전담노무사를 도입해 직업계고 학생들이 안전한 환경에서 현장실습을 할 수 있도록 지원해왔다.
그러나 여러 화학물질을 사용해 재해 원인을 파악하기 어렵고 위험을 인지하기도 쉽지 않은 반도체 업계에선 제도 이용이 저조한 것으로 나타났다. 교육부 자료를 보면 2023년부터 2025년까지 3년간 학교전담노무사가 반도체 분야 현장실습생을 대상으로 진행한 안전 상담은 7건에 그쳤다.
신수연 전국특성화고노조 대표는 “학생들은 학교전담노무사 등에게 상담받을 수 있다는 사실조차 모른다”며 “질병 산재의 경우 A씨처럼 위험에 노출되고도 이를 인지하지 못한 채 넘어가는 사례가 많다”고 말했다.
현장실습생들이 처한 불리한 노동 환경도 문제로 꼽힌다. 계약직 등 불안정한 지위에서 일을 시작하는 실습생들은 위험을 감지하더라도 학교나 회사에 문제를 제기하기 어렵다.
이 같은 정보 부족은 산재 입증 과정에서 걸림돌이 된다. 지난달 서울행정법원은 A씨가 산재를 인정해달라며 근로복지공단을 상대로 낸 행정소송을 기각하며 작업 공정에서 사용된 물질안전보건자료(MSDS)에서 급성 독성 간염을 유발하는 것으로 알려진 물질이 확인되지 않았다고 판단했다. 이에 A씨 측은 “사업주가 제공한 자료를 토대로 일부 화학물질만 검토했고, 피해자와 동료들의 경험은 충분히 반영되지 않았다”며 항소했다.
강경숙 의원은 “반도체 산업의 미래를 이끌 학생들이 유해물질에 노출되고도 그 피해조차 제대로 파악되지 않는 것은 심각한 문제”라며 “교육부는 사고 중심의 산재관리에서 벗어나 질병 산재까지 실태를 파악하고 현장실습생에 관한 안전교육과 건강보호 체계를 강화해야 한다”고 밝혔다.

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