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벤츠코리아, 찾아가는 정비 ‘모바일 서비스’ 시작···“고객이 원하는 장소로”

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작성자 행복이이
댓글 0건 조회 20회 작성일 26-05-12 06:01

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메르세데스-벤츠 코리아가 고객이 원하는 장소에서 차량 점검 및 수리를 제공하는 ‘메르세데스-벤츠 모바일 서비스’를 이달부터 전국 11개 공식 파트너사와 함께 시행한다.
벤츠코리아는 차량 정기점검 및 일반 수리에 대한 모바일 서비스를 이달부터 시작한다고 7일 밝혔다.
이번 서비스는 전담 테크니션이 고객이 희망하는 시간과 장소로 직접 찾아가 정기점검 및 경정비 서비스를 제공하는 방식이다. 서비스센터 방문 및 대기에 따른 시간 부담을 덜어 고객 편의를 극대화했다.
이용 희망 고객은 전담 공식 서비스센터를 통해 전화로 예약할 수 있다. 상담을 통해 방문 일정과 장소, 수리 항목 등을 확정한 후 서비스가 진행된다.
주요 점검 항목은 워셔액·냉각수 보충, 타이어 공기압 점검, 브레이크 패드 및 소모품 점검 등이다. 컨트롤 유닛과 전기 부품 진단, 리콜 캠페인 작업도 지원한다. 서비스 차량으로는 적재 공간이 넉넉한 콤팩트 SUV인 EQB와 GLB가 투입된다.
톨스텐 슈트라인 벤츠 코리아 부사장은 “고객의 바쁜 일과를 고려해 직접 찾아가는 고객 중심 서비스를 마련했다”며 “앞으로도 유연한 서비스 경험을 확대할 것”이라고 밝혔다.
벤츠 코리아는 서비스 론칭을 기념해 다음달 30일까지 SNS 리뷰 이벤트도 진행한다. 체험 리뷰를 남긴 선착순 50명에게는 벤츠 캠핑 웨건을 증정한다.
경북 경주의 한 공원에서 일면식도 없는 시민에게 흉기를 휘두른 50대가 경찰에 붙잡혔다.
경주경찰서는 살인미수 혐의로 A씨(50대)를 조사하고 있다고 11일 밝혔다.
A씨는 지난 10일 오후 5시쯤 경주시 노동동 봉황대 인근 공원에서 B씨(40대)의 복부를 흉기로 찌르는 등 다치게 한 혐의를 받고 있다.
A씨는 범행 직후 현장에서 달아났다가 신고를 받고 출동한 경찰에 의해 15분 만에 검거됐다.
B씨는 병원으로 이송돼 긴급 수술을 받고 회복 중이며, 생명에는 지장이 없는 것으로 전해졌다. A씨와는 전혀 모르는 사이로 조사됐다.
A씨는 경찰 조사에서 “옆에서 내 머리를 아프게 해 화가 나서 범행을 저질렀다”는 취지로 진술했다.
경찰은 정확한 범행 경위를 조사한 뒤 A씨에 대한 구속영장을 신청할 방침이다.
정부가 미 공화당 연방 하원의원들이 보낸 쿠팡 관련 항의 서한에 답신을 보냈다. 정부는 답신에서 쿠팡에 대한 조치가 국내법 절차에 따른 비차별적 대우라고 강조하며, 공화당 의원들의 항의 내용에 대해 한국 정부의 입장을 쟁점별로 담은 것으로 알려졌다.
외교부는 6일 정부가 쿠팡을 포함한 미국 기업을 차별하고 있다고 주장하는 미 공화당 연방 하원의원들의 연명 서한에 대해 강경화 주미대사 명의의 답신을 발송했다고 밝혔다.
외교부는 “정부는 답신을 통해 쿠팡 관련 조사 등 우리 정부 조치가 관련 국내법과 규정에 따라 비차별적이고 공정하게 진행 중임을 다시 한번 설명했다”며 “정부는 앞으로도 쿠팡을 포함한 미국 디지털 기업에 대한 비차별 정책을 견지하면서, 관련 내용을 미 의회에 지속 설명해 나갈 예정”이라고 밝혔다.
외교부는 답신에서 한·미관계의 중요성과 지난해 11월 한·미 정상회담 이후 나온 공동설명자료를 이행해 나가겠다는 원론적 입장도 강조한 것으로 알려졌다.
외교부는 또 세부 쟁점마다 한국 정부의 구체적 입장을 정리해 보낸 것으로 전해졌다. 공화당 의원들은 쿠팡 관련 서한에서 아직 국회에서 발의되지 않은 정보통신망법 개정안 등도 문제 삼았는데, 외교부는 해당 쟁점들에 대해서도 자세한 설명을 한 것으로 전해졌다.
정부는 쿠팡 관련 항의 서한에 답신을 하기에 앞서 미 의회와 행정부의 관계를 고려해 내용의 수위를 조절하는 등 고심을 거듭해왔다. 외교부는 산업통상부 등 관계부처와 수차례 협의 후 한국 정부의 구체적 입장 설명이 필요하다고 판단하고 미 공화당 의원 측의 항의에 대해 쟁점별 설명을 하기로 한 것으로 알려졌다.
미국 공화당 연방 하원의원 모임인 ‘공화당 연구위원회’ 소속 54명은 지난달 21일(현지시간) 강 대사에게 “쿠팡 등 한국에서 사업을 운영하는 미국 기업을 겨냥한 차별적 규제 조치를 즉각 중단하라”는 내용의 서한을 보냈다. 이들은 “다수의 미국 기술기업은 처벌받고, 한국 기업은 보호받는 여러 규제에 직면했다”며 “한국 정부는 지속적으로 미국 기업을 불리하게 대우했고 이를 받아들이기 어렵다”고 주장했다.
범여권 의원 90명은 지난달 28일 미국 측에 쿠팡의 개인정보 유출 수사를 문제 삼은 것에 대해 항의 서한을 보냈다. 더불어민주당·조국혁신당·진보당·사회민주당 등 범여권 의원 90명은 “동맹 간 상호 신뢰를 훼손하고 사법 주권을 침해하는 행위”라고 지적하며, 쿠팡 수사 중단을 요구한 미 공화당 의원들의 서한에 대응하는 차원에서 주한 미국대사관에 별도의 서한을 전달했다.

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