홍보 영상부터 시장조사까지 ‘척척’…AI 익히는 여성 소상공인들 > 공지사항

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마케팅 콘텐츠 제작 컨설팅을 하는 심순희씨(58)는 어떤 회사의 홍보 영상을 만들고 싶었다. 문제는 작업 현장을 찍은 사진은 고객정보가 포함돼 있어 그대로 쓸 수 없다는 점이었다. 사진 배경은 두되 사람은 3D 이미지로 바꿔 애니메이션으로 된 광고를 만들기로 했다.
심씨는 지난 8일 오픈AI가 서울 강남구 한 사무실에서 진행한 ‘위민 후 코덱스(코덱스 하는 여성들)’ 행사에 참여했다. 오픈AI가 직접 여성 소상공인·창업가들에게 인공지능(AI) 코딩 에이전트인 코덱스를 어떻게 업무에 활용할 수 있는지 교육하고 실습까지 돕는 행사다.
심씨는 챗GPT에 작업 현장 사진, 캐릭터 이미지 파일, 회사 소개 파워포인트(PPT) 자료를 첨부하고 “스토리보드를 만들어달라”고 주문했다. 챗GPT는 “고객에게 남기고 싶은 감정은 무엇인가요?” “주인공 캐릭터는 어떻게 이야기를 전달할까요?”라고 세부사항을 물었고, 심씨가 “신규 고객 유치” “내레이션”이라고 답하자 5분 만에 스토리보드가 나왔다.
AI가 내놓는 결과물은 인간이 프롬프트(지시문)를 어떻게 쓰느냐에 따라 달라진다. 교육을 진행한 천지은 오픈AI 아시아·태평양(APAC) 이네이블먼트 리드는 “임무 설정, 내가 바라는 것을 명확히 지시해줘야만 원하는 결과물을 얻을 수 있다”고 했다.
여성 소상공인·창업가들이 AI를 활용하고자 하는 업무 영역은 다양했다. SNS 콘텐츠나 영상 제작 자동화, 제안서·보고서 자동 작성, 시장조사, 고객 응대 자동화, 제품과 브랜드 웹페이지 제작 등이다.
클래식 음악을 기반으로 오프라인 경험을 설계하는 소셜클래식 쿨디가의 김명희씨(52)는 이날 행사에서 코덱스를 활용해 10분 만에 카드뉴스 제작 사이트를 만들었다. 예술가, 공연기획자들이 공연명·출연진·장소·티켓 가격·예매 링크 정보를 넣으면 카드뉴스를 만들어 홍보할 수 있는 공간을 간편하게 만든 것이다.
학생의 마음건강은 공교육이 시급히 책임져야 할 과제다. 자신의 감정을 이해하고 조절하며, 타인과 관계를 맺고 갈등을 해결하는 능력은 학생의 건강한 성장과 배움의 바탕이 된다. 지식을 가르치는 일만큼이나, 자신의 마음을 돌보고 서로를 존중하며 살아가는 태도를 기르는 일도 학교의 중요한 역할이다.
요즘 아이들이 예전과 다르다는 말을 자주 듣는다. 이는 아이들 탓이 아니다. 코로나19 팬데믹 이후 친구와 부대끼며 관계를 배우는 시간이 줄었고, 그 빈자리를 스마트폰 화면이 채웠다. 우울과 불안을 호소하는 학생도 적지 않다. 이제 마음건강은 가정이나 소수의 전문가에게만 맡겨둘 문제가 아니다. 모든 학생의 마음을 살피고 돌보는 일은 학교가 책임져야 할 교육의 기본이다.
사회정서교육(Social and Emotional Learning·SEL)은 자기 감정을 알아차리고 조절하는 힘, 타인의 입장을 헤아리는 힘, 갈등을 대화로 풀고 공동체의 약속을 함께 세우는 힘을 수업과 일상에서 키우는 교육이다. 단순히 위기가 발생한 뒤에 이를 돕는 데만 그치지 않고, 모든 학생이 평소 마음을 돌보고 건강한 관계를 맺는 역량을 기르도록 한다는 데 의미가 있다. 이를 통해 학생들은 자신의 감정을 건강하게 표현하고, 서로의 차이를 이해하고 조율하는 방법을 일상에서 배울 수 있다.
서울시교육청은 2026학년도부터 모든 학년에서 연간 15차시 이상 서울형 사회정서교육을 시행하고 있다. 초등학교 1학년부터 고등학교 3학년까지 학생의 발달단계에 맞춰 배움이 이어지도록 교육자료를 마련해 교과 수업과 학교자율시간 등에 이를 활용하도록 했다. 아울러 대학과 연계한 교원 직무연수, 전문기관과의 협력, 현장지원단의 맞춤형 지원을 통해 교사들이 사회정서교육을 이끌어갈 수 있도록 뒷받침하고 있다.
이러한 노력은 실제로 학교 현장의 변화로 이어지고 있다. 한 초등학교에서는 아이들이 ‘한마음 캠페인’을 벌이고 마음건강 문구를 담은 파우치를 직접 만들었다. 이러한 활동을 통해 자신의 마음을 돌아보고 존중의 가치를 되새겼다. 한 중학교는 조·종례와 학급 회의에서 감정 표현 카드와 역할극을 통해 친구 사이 갈등을 대화로 풀어가도록 했다. 동작관악교육지원청의 ‘토닥토닥 마음이음’은 위기를 겪는 학생 한 명을 돕는 데서 한 걸음 더 나아가, 학급 전체가 함께 관계를 회복하고 서로의 마음을 돌보도록 이끈다. 예방 중심 사회정서교육의 의미 있는 본보기다.
아침 조회 시간에 그날의 기분을 나누고, 다툼이 생기면 서로의 감정부터 말하기로 약속한 학급이 늘고 있다. 선생님들은 “짜증 나”라는 한마디로 뭉뚱그리던 마음을 “서운했어” “속상했어”라고 구체적으로 표현하는 아이들이 많아졌다고 말한다. 감정에 이름을 붙이면 다툼은 대화로 바뀐다. 그 과정에서 교사와 학생 사이 신뢰가 두터워지고, 선생님들도 교실에서 보람을 되찾고 있다.
서울시교육청은 이러한 현장 사례를 바탕으로 학생의 마음건강과 관계 회복을 돕고, 담임교사의 학급 운영을 뒷받침하는 지원을 모든 교실로 넓혀가겠다. 어려움이 커지기 전에 서로의 마음을 살피는 일이 교실의 일상이 되고, 사회정서교육이 학교문화로 자리 잡도록 하겠다.
사회정서교육은 학교만의 과제가 아니다. 아이들의 하루는 교실 밖에서도 이어지기 때문이다. 가정에서 아이와 함께 감정에 이름을 붙여보고, 지역사회가 아이들에게 안전하게 어울리며 성장할 공간을 내어줄 때 그 힘은 더욱 커진다. 서울시교육청은 학부모 연수와 지역기관 협력을 확대해 학교·가정·지역사회가 함께 아이들의 마음건강을 살피는 환경을 만들겠다. 서울의 모든 교실이 서로를 존중하고 함께 성장하는 사회의 출발점이 되도록 끝까지 지원하겠다.

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