마사지구직 팔아도 남는 게 없다···소상공인 매출 증가했지만 이익률은 오히려 감소 > 공지사항

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마사지구직 소상공인의 매출이 1년 전보다 증가했지만 지출 증가율이 매출 증가율을 웃돌면서 이익률은 오히려 감소한 것으로 나타났다.
8일 한국신용데이터(KCD)가 낸 ‘2026년 2분기 소상공인 동향 리포트’를 보면 올해 2분기 사업장당 평균 매출은 4711만원으로 전년 동기보다 4.53% 증가했다. 평균 지출은 3522만원으로 5.83% 늘었다. 지출 증가율이 매출 증가율보다 높았다. 매출에서 지출을 뺀 평균 이익은 1189만원으로 지난해 2분기보다 0.85% 증가했다.
매출이 늘었지만 비용 부담이 커지면서 이익률은 25.2%로 1년 전보다 0.92%포인트 떨어졌다. 올해 1분기(23.5%)에도 이익률은 1년 전보다 1.09%포인트 하락하는 등 2분기 연속으로 전년 동기 대비 떨어졌다. 강예원 한국신용데이터 데이터 총괄은 “1년 전 같은 분기와 비교하면 매출은 늘었지만 지출이 더 빠르게 늘며 이익률은 두 분기 연속 떨어졌다”며 “동네 소상공인의 사업이 현재 수익으로 남지 않는 흐름이 굳어지고 있다”고 밝혔다.
지역별로는 차이가 있었다. 전국 16개 시도 가운데 절반인 8곳에서 2분기 이익률이 1년 전보다 떨어졌다. 제주(-2.13%포인트), 세종(-1.57%포인트), 울산(-1.24%포인트), 경남(-1.23%포인트), 서울(-0.77%포인트) 등이다. 충남(2.38%포인트), 충북(1.78%포인트), 인천(1.63%포인트) 등 8개 지역에서는 이익률이 개선됐다.
개인사업자 대출 연체금액은 2분기 연속 증가했다. 2분기 개인사업자 대출 연체금액은 총 15조2000억원으로 지난 1분기(14조6000억원) 대비 4.3% 증가했다. 은행권 대출이 2조7000억원, 비은행권 대출이 12조5000억원 증가했다.
개인사업자의 대출 연체금액은 지난해 4분기에 4.1% 감소해 집계가 시작된 2023년 3분기 이후 9분기 만에 처음 줄었다. 하지만 지난 1분기 12.6% 늘어난 데 이어 올해 2분기에도 증가세를 이어갔다.
개인사업자 대출을 보유한 사업장 362만5000개 가운데 폐업 상태인 사업장은 50만9000개(14.0%)로 전 분기(13.9%)보다 늘었다. 비은행권 대출을 보유한 사업장의 폐업 비중은 17.5%로 은행권 대출을 받은 사업장의 폐업 비율(7.8%)보다 높았다. 폐업 사업장의 평균 대출 잔액은 6480만원, 평균 연체액은 789만원이었다.
2분기 개인사업자 대출 잔액은 735조8000억원으로 전 분기보다 0.5% 증가했다. 은행 대출은 433조6000억원, 비은행권 대출은 302조2000억원이었다.
한국신용데이터 소상공인 동향 리포트는 개인사업자 경영관리 서비스인 ‘캐시노트’ 가입 사업장 가운데 표본을 선정해 매출 등을 분석한 결과다. 캐시노트를 통해 수집된 사업장별 여신금융협회·홈택스 연동 데이터를 사용했다. 대출 등 금융 현황의 경우 한국신용정보원으로부터 받은 개인사업자 대출 현황 자료를 활용했다.
반려동물과 함께 하는 인구가 늘면서 동물병원과 관련한 소비자 피해도 늘고 있다. 수술 부작용과 같은 진료상 과실을 호소하는 사례가 가장 많았다.
한국소비자원은 2021년부터 올해 6월까지 동물병원 이용 관련 피해구제가 총 128건 접수됐다고 9일 밝혔다. 2021년 9건에서 지난해 27건으로 4년 만에 3배로 증가했는데, 올해는 상반기에만 45건이 접수됐다.
종별로는 반려견이 88건(68.8%)으로 가장 많았다. 반려묘는 36건(28.0%)이었다. A씨는 2022년 9월 중성화 수술을 받던 반려묘가 마취 합병증으로 심정지가 발생해 죽자 수술 위험성에 대한 설명을 듣지 못했다며 소비자원에 피해구제를 신청했다.
피해구제 신청 이유는 ‘진료상 과실’ 분쟁이 96건(75.0%)으로 대부분이었다. 세부적으로는 치료 과정에서 ‘처치 미흡’이 41건(32.0%)으로 가장 많았다. 수술 후 출혈, 감염, 폐사 등 ‘수술 부작용’이 34건(26.6%), 오진이나 진단 과정 미흡 등 ‘진단 과실’이 13건(10.2%), 치료 중 발생한 탈구, 화상, 손발톱 탈락과 같은 ‘안전사고’가 8건(6.2%)이었다.
피해구제 처리가 끝난 121건 중 분쟁이 해결된 사건은 32건(26.4%)에 불과했다. 소비자원은 “동물병원 진료는 정보 비대칭성이 크고 의사소통이 어려운 반려동물을 대상으로 이뤄져 소비자가 진료 과실을 명확히 입증하기 어렵기 때문”으로 분석했다.
소비자원은 소비자가 진료비용 현황 조사 공개 포털을 통해 지역별 평균 진료비용을 사전에 확인할 것, 수술 등 중대 진료 전 치료 방법, 부작용에 대한 충분한 설명을 요구할 것, 분쟁에 대비해 진료부 등 객관적 입증자료를 확보하고 진료 전·후 반려동물의 상태를 사진이나 영상으로 기록할 것 등을 당부했다.
소비자원은 수의사협회를 통해 수의사법에 따라 수술 등 중대 진료를 시행하기 전 설명 및 서면 동의 의무를 준수하고 동의서 사본을 교부할 것, 진료 전 예상 비용을 충분히 안내하고 진료비 세부 내역서를 발급할 것 등을 사업자에게 권고할 예정이다.

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