출장용접 정부 전산망 화재로 멈춘 행정 시스템···지자체 “불편 최소화 총력” > 공지사항

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출장용접 대전 국가정보자원관리원에서 발생한 화재로 정부24, 국민신문고, 모바일 신분증 등 국가 주요 전산망이 마비되면서 전국 지방자치단체들이 비상대응체제에 돌입했다. 각 지자체는 시민 불편을 최소화하기 위해 오프라인 창구 안내, 자체 시스템 점검 등 총력 대응에 나서고 있다.
그러나 내주 안에 정상적인 민원서비스를 기대하기는 어려워 보인다. 전소된 시스템이 재가동되는 데는 약 2주 가량 걸릴 것이라는 내부 관측도 나온다.
28일 서울시를 비롯한 전국 지자체에 따르면 이들 지자체는 지난 27일부터 재난안전대책본부를 가동하고 긴급 대책 회의를 여는 등 사태 대응에 나섰다.
하지만 대부분 시스템이 먹통이 되면서 업무에 차질이 발생하고 있다. 서울시 산하 자치구들은 27일부터 불법 주·정차 단속을 수기로 진행 중이다. 행정전자서명(GPKI) 인증시스템이 멈추면서 단속용 단말기가 불통이 됐기 때문이다.
강원도는 공직자통합메일 시스템이 작동하지 않아 공문서 처리에 어려움을 겪고 있다. 충북도는 정부 원격 근무(GVPN)와 내부 업무 시스템인 ‘온나라’ 일부 기능이 중단됐다. 여권발급시스템도 장애가 발생하고 있다.
경기도는 이날 기준 도내 대민서비스 44개 가운데 경기24 등 중앙부처와 연계된 18개 서비스에서 온라인 민원 신청이 중단된 상태다.
대구 역시 정부24를 비롯해 주민등록, 국민신문고 등 주요 행정정보시스템이 가동되지 않고 있다.
부산항 등 전국 31개 무역항의 해운항만물류정보시스템(Port-MIS)은 재해복구시스템으로 전환해 대체 사이트를 통해 운영을 이어가고 있다.
해양수산부의 해운항만물류정보시스템은 전국 31개 무역항의 선박 입출항, 항만시설 사용, 화물 반출입, 세입 징수, 출항 신고 등 해운항만 운영과 관련된 모든 민원 및 행정업무를 통합 관리하는 시스템이다.
소방당국 역시 문자·영상 등을 활용한 119 비음성 신고와 위치 조회 서비스가 불안정해 음성 통화로만 신고를 받는 실정이다.
29일부터 민원 업무가 본격화되면 일선 행정복지센터의 혼란은 더욱 가중될 전망이다.
전국 지자체들은 시민불편을 최소화하기 위해 각 시·군·구청 홈페이지에 시스템 장애 상황을 공지하고, 주민등록등본 발급 등 각종 민원 업무를 온라인 대신 행정복지센터 방문을 통해 처리하도록 안내하고 있다.
또한 지자체가 운영 중인 백업 시스템과 무정전전원공급장치(UPS) 배터리 등을 긴급 점검하며 추가 장애 가능성에 대비하고 있다. 전북도는 긴급 재난 문자 발송 서버가 국가정보자원관리원에 있어 현재 기능이 중단된 상태다.
자체 전산 인프라로 피해를 최소화 한 지자체들도 있었다. 정부24 등 일부 서비스가 멈췄지만 광주시와 전남도 자체 시스템은 정상 운영 중인 것으로 확인됐다. 광주시는 “홈페이지와 행정포털시스템이 NHN클라우드사의 공공클라우드존에 위치해 있어 운영 중단에 따른 피해는 없는 것으로 나타났다”고 28일 밝혔다.
전남도 역시 대표 홈페이지를 포함한 주요 정보시스템 91개가 정상 운영 중이라고 전했다.
대구에 있는 아파트에서 모자가 숨진 채 발견돼 경찰이 수사에 나섰다.
26일 경찰 등에 따르면 이날 오후 5시40분쯤 대구 동구 율하동에 있는 아파트에서 70대 어머니와 50대 아들이 숨진 채 발견됐다.
신고를 받고 119구급대가 현장에 도착했을 당시 모친인 A씨는 이미 흉기에 찔린 채 숨진 상태였다. 아들인 B씨도 숨진 상태로 집 안에서 발견됐다.
경찰은 현장 상황 등을 고려할 때 B씨가 자살한 것으로 보고 있으며, 목격자와 아파트 주변 폐쇄회로(CC)TV 등을 확보해 사건 경위를 조사하고 있다.
10살 초등학생 남자아이에게 ‘과일을 먹어보라’며 접근한 70대 남성이 경찰에 붙잡혔다.
서울 은평경찰서는 70대 남성 A씨를 미성년자 약취·유인 미수 혐의로 임의동행해 조사 중이라고 밝혔다.
A씨는 26일 오후 2시16분쯤 서울 은평구 불광동 한 초등학교 인근에서 자전거 뒤 바구니에 간식을 담아두고 10세 초등학생 B군에게 ‘간식을 주겠다’고 접근해 유인하려 했다가 B군이 도망쳐 미수에 그친 혐의를 받는다.
이후 B군에게 일어난 일을 알게 된 보호자가 오후 2시23분쯤 경찰에 신고했다. 신고를 접수한 경찰은 A씨를 추적했다.
경찰은 폐쇄회로(CC) TV로 A씨의 동선과 인상착의를 파악해 오후 3시12분쯤 A씨를 붙잡았다.
경찰은 A씨가 B군에게 말을 건 경위 등을 조사 중이다. 경찰 관계자는 “아직 입건은 하지 않았으며 구체적인 범행 경위를 조사 중”이라고 밝혔다.

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