내란 1년, 쿠팡 사태까지 스며든 ‘혐오의 상흔’[김민아 칼럼]
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“중국이 개입해서 부정선거 했잖아. 나라 꼴이 엉망이야 엉망!” 60대로 보이는 남성이 고래고래 고함을 지른다. 혼잣말이 아니다. 플랫폼을 오가는 시민들에게 눈을 부라리며 동의를 압박한다. 시민들은 혹여라도 부딪칠세라 서둘러 발길을 옮긴다. 그의 말을 들어보려고 멈춰섰던 나도 시선이 마주칠까 두려움을 느낀다.
# 11월 30일 주요 인터넷 포털사이트
“쿠팡 고객정보, 중국인 (전) 직원이 유출한 듯”. 비슷한 속보가 줄줄이 뜬다. 쿠팡에서 3370만명 고객정보가 유출된 사실이 대대적으로 보도된 날이다. 참여연대는 “이러한(중국인이 유출했다는) 의혹 제기가 쿠팡 측 책임을 축소하기 위한 시도가 아닐지 의심된다”고 논평했다. 혐중 정서에 기댄 ‘물타기’ 가능성을 지적한 것이다. 유출자가 중국인이든 미국인이든 한국인이든 쿠팡 책임은 줄어들지 않는다. 직원의 일탈도 법인이 책임져야 한다. 더욱이 쿠팡은 외국인 임직원이 1000명을 넘었다고 자랑해온 터다. 박대준 대표는 ‘유출자가 중국인이냐’는 질문에 “수사 영역”이라고만 했다.
12·3 내란 이후 1년이 흘렀다. 시민은 윤석열의 위헌적 쿠데타를 용납하지 않았다. 총부리에 맨몸으로 맞서 비상계엄 해제를 이끌어냈다. 한파 속 여의도에 모여 윤석열을 권좌에서 쫓아냈다. 폭설 속 한남동에서 밤새워 윤석열·김건희 부부를 감옥으로 보냈다. 모든 과정이 평화·질서·연대의 모범이었다.
기적같은 K-민주주의 뒤편에는 내란의 상흔이 드리워져 있다. 가장 깊고 짙은 흉터는 ‘혐오의 확산’이라 본다. 며칠 전 서울 도심의 한 지하철역에서 목격한 장면은 충격적이었다. 지난해 12월 3일 이전, 이런 유의 주장은 ‘태극기 집회’ 혹은 극우 유튜브에서나 접할 수 있었다.
내란 이후 달라졌다. 혐오 선동이 일상으로 파고들었다. 계엄 명분으로 부정선거론을 내세우는 윤석열, 그와 절연하지 못하는 제1야당 국민의힘이 기름을 붓고 불을 붙였다.
특정 국적만 타깃인 것도 아니다. 장애인·여성·성소수자·노인·노동자 등 혐오 표적이 전방위적으로 확대되고 있다. 최근 박민영 국민의힘 미디어대변인은 자당 김예지 의원을 향해 “장애인을 너무 많이 할당해서 문제” “눈 불편한 것 말고는 기득권” 등 혐오 발언을 쏟아냈다. 송언석 원내대표는 그럼에도 “자그마한 일”이라며 감쌌다.
더욱 심각한 것은 혐오·차별에 이의를 제기하며 인권·평등을 말하는 이들이 사이버 불링(온라인 괴롭힘)을 당하고 고립되어 간다는 데 있다. 이렇게 가다가는, 만인의 만인에 대한 혐오가 슬픈 ‘뉴 노멀’이 될 수도 있다. 그런 공동체는 존립 불가능하다.
쿠팡 개인정보 유출 사건에서 ‘중국인’이 키워드로 부상한 것도 놀랄 일이 아닐지 모른다. 쿠팡은 노동자 사망이 잇따르면서 홍보·대관(對官) 분야에 많은 인력·자원을 투입하는 것으로 알려져 있다. 중국인 관련 의혹 제기가 회사 측의 ‘언론플레이’인지 경찰에서 새어나온 것인지는 차차 드러날 터다.
출처가 어느 쪽이든 쿠팡에 불리할 건 없어 보인다. 소셜미디어에선 쿠팡 옹호 행렬이 이어진다. ‘쿠팡 개인정보 유출, 신경쓰지 말고 그대로 쓰자. 중국 공작에도 테무X 알리X 중국기업 X’ ‘공산당, 민노총이 쿠팡 죽이고 알리, 테무 쓰라고 이 짓 한다던데’ 등의 게시물이 올라오고 있다.
이재명 대통령은 지난달 11일 국무회의에서 “우리 사회 일부에서 인종, 출신, 국가 등을 두고 시대착오적 차별과 혐오가 횡행하고 있다”며 “더는 묵과해선 안 된다. 혐오 표현에 대한 처벌 장치를 속히 마련해야 한다”고 말했다. 발언 취지에 공감하나, 처벌 장치 마련은 협소한 대응이다.
정부와 국회는 혐오 문제에 정면으로, 대담하게 맞서야 한다. 포괄적 차별금지법 제정을 더 이상 미뤄선 안 된다. 혐오와 차별은 동전의 양면과 같다. 두 가지는 윤석열의 내란 이후 “극우 정치의 연료가 되고 있다”(홍성수 숙명여대 교수). 처벌 강화만으로는 연료를 소진시킬 수 없다.
차별금지법 제정을 통해, 법으로 금지해야 할 혐오와 차별이 무엇인지 명확히 선을 그어야 한다. 법이 생겨난다고 한국 사회의 혐오·차별이 하루아침에 사라지진 않을 것이다. 그러나 한국 사회라는 공동체가 인권·평등이란 헌법적 가치를 향해 새로 출발하는 이정표로는 충분할 것이다.
쿠팡을 쓰지 않는다. 프리미어리그 중계 보려고 쿠팡플레이에 가입한 적은 있다. 이내 해지했다. 잘했다는 생각이 든다.
쿠팡이 대규모 개인 정보 누출과 관련해 공개적으로 사과했다.
쿠팡은 30일 박대준 대표이사 명의로 ‘국민 여러분께 심려와 걱정을 끼쳐드려 진심으로 사과드린다’는 제목의 사과문을 내고 “올해 6월 24일 시작된 쿠팡의 최근 사고에 유감을 표명한다”고 밝혔다.
이어 “모든 고객 정보를 보호하는 것은 쿠팡의 가장 중요한 우선순위”라며 “쿠팡은 이 의무를 매우 중요하게 생각하며, 종합적인 데이터 보호 및 보안 조치와 프로세스를 유지하고 있다”고 밝혔다.
그러면서 “쿠팡은 과학기술정보통신부, 개인정보보호위원회, 한국인터넷진흥원, 경찰청 등 민관합동조사단과 긴밀히 협력하여 추가적인 피해 예방을 위해 최선을 다하겠다”며 “향후 이러한 사건으로부터 고객 데이터를 더욱 안전하게 보호할 수 있도록 현재 기존 데이터 보안 장치와 시스템에 어떤 변화를 줄 수 있는지 검토하고 있다”고 밝혔다.
다음은 쿠팡 사과문 전문.
■고용노동부 ◇과장급 전보 △중앙노동위원회 기획총괄과장 곽희경 △중앙노동위원회 교섭대표결정과장 김범석
■호반그룹 <호반그룹> ◇승진 △부사장 김민성 △상무보 민병규 <호반건설> ◇승진 △상무보 서완석 △이사 노정기 <호반산업> ◇승진 △상무보 정남권 △이사 강한진 <대한전선> ◇승진 △전무 이춘원 △상무 김응서 백승 △상무보 강성중 김도영 민경욱 이정현 △이사 박경환 정홍철 주성우 <호반프라퍼티> ◇승진 ◇상무보 박재신 <삼성금거래소> ◇승진 △부사장 최은주 △전무 이영만 △상무보 이남석 △이사 이제명 <대아청과> ◇승진 △이사 김용한 <코너스톤투자파트너스> ◇승진 △상무 이진욱 △이사 정은경
■교보증권 ◇지점장 승진 △여의도지점 김백준 △서초금융센터 안남희 △분당지점 이기준 △안산지점 박민규 △대구금융센터 황성훈 ◇지점장 이동 △여의중앙금융센터 임주희 △영업부 허승욱 △명동지점 정완종 △사당동지점 김현석 △일산지점 김상균 △부평지점 조일구 △서문지점 이용민
■GC(녹십자홀딩스) ◇대표이사 내정 △GC녹십자MS 대표이사 겸 진스랩 대표이사 김연근 ◇보직 변경 △GC녹십자의료재단/GC녹십자아이메드 재단사무국장 겸 GC녹십자의료재단 행정부원장 우병호 △GC녹십자 운영총괄부문장 신웅 △GC녹십자 QM실 QA Unit장 → GC녹십자 운영총괄부문 QM실장 박천보 ◇승진 △GC지놈 대표이사(E4) 기창석 △GC 업무지원실장(E2) 김중수 △GC녹십자 R&D부문 의학본부장(E2) 신수경 △GC녹십자 생산부문 Ochang Plant 본부장 → GC녹십자 운영총괄부문 Ochang Plant 본부장(E2) 박형준 ◇신규 선임(E1) △GC녹십자 운영총괄부문 Engineering Innovation & Project Management팀 소속 선임전문위원 손석우 △GC녹십자 R&D부문 R&D QM Unit장 홍정운 △GC녹십자웰빙 경영관리실장 오상수 △GC녹십자웰빙 생산본부장 박동환 △GC Cell 연구본부장 임호용 △GC녹십자MS 연구소장 박선희 △GC지놈 경영관리실장 정상훈 △유비케어 병원사업본부장 김준혁 △유비케어 약국사업본부장 백성환
■코웨이 ◇상무 승진 △IT서비스센터장 김영진 △말레이시아법인장 정은식 ◇신규 상무보 선임 △CL사업실장 김기수 △사업관리실장 문석환 △워터개발1실장 박정철 △비렉스사업실장 임성근 △글로벌전략실장 조제석
■대보정보통신 ◇임원 승진 △상무 오익환 이성진
■한국일보 ◇논설위원실 △논설위원 이왕구 ◇뉴스룸국 △신문총괄부문장 고찬유 △정치국제사회부문장 박석원 △경제산업문화부문장 박상준 △온라인총괄부문장 정상원 △편집디렉터 김도상 △편집위원 이직 △종합편집부장 박선영 △편집1부장 성시영 △편집2부장 김소연 △신문에디터 김기중 △〃 윤태석 △사회부장 남상욱 △사회정책부장 유대근 △전국부장 강지원 △산업1부장 임소형 △산업2부장 김창훈 △문화부장 이훈성 △스포츠부장 강주형 △스포츠부 선임기자 성환희 △멀티미디어부장 홍인기 △멀티미디어부 선임기자 류효진
■SBS미디어그룹 <스튜디오S> △대표이사 사장 홍성창 △경영사업국장 황선복 △드라마5CP 서균 △경영지원팀장 조현석 △유통사업팀장 이한수 △신사업추진팀장 진해동 △유통사업팀 마케팅담당 이미우 <스튜디오프리즘> △제작사업부문 대표이사 사장 공희철 △〃 예능제작국장 박성훈 △〃 예능2CP 곽승영 △〃 예능3CP 조문주 △〃 예능4CP 박중원 △〃 예능5CP 정익승 △〃 제작사업팀장 김수환 △〃 경영지원팀장 유우정 △〃 제작사업팀 디지털담당 김용권
■아시아투데이 △편집국 국제부장(전국부장 겸임) 주성식
■소비자경제 △편집국장 조일출
■매일일보 △금융증권부 국장 정병일
■고려대학교 ◇교원 보직 △생명과학대학장 겸 생명환경과학대학원장 김재진
■아산의료원 ◇병원장 연임 △강릉아산병원장 유창식 △정읍아산병원장 김잔디
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