인스타 좋아요 구매 여행 중개하면서 판매자 정보제공은 ‘나몰라라’···마이리얼트립 전자상거래법 위반 제재 > 공지사항

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인스타 좋아요 구매 여행중개플랫폼 마이리얼트립이 자사와 입점 판매에 관한 정보를 소비자에게 제대로 제공하지 않아 공정거래위원회의 제재를 받게 됐다.
공정위는 마이리얼트립이 사이버몰 운영자와 통신판매 중개업자로서의 의무를 다하지 않은 행위(전자상거래법 위반)에 대해 시정명령 및 과태료 50만원을 부과했다고 6일 밝혔다.
공정위 조사결과, 마이리얼트립은 앱 초기화면에 자신의 상호·대표자 성명·주소·전화번호·전자우편주소·사업자등록번호·호스팅서비스 제공자 상호 등을 표시하지 않았다.
또한 웹사이트에 입점 파트너의 통신판매업 신고번호와 국외 사업자인 입점 파트너의 사업장 주소 등을 소비자에게 제공하지 않았다. 앱에서는 입점 파트너의 신원정보를 소비자에게 제공하는 기능을 만들지 않아 청약이 이뤄지기 전까지는 해당 정보를 확인할 수 없었다.
전자상거래법은 사이버몰 운영자에게 자신의 신원정보와 이용약관을 사이버몰 초기화면 또는 그 연결화면에 표시하도록 한다. 통신판매중개업자는 거래 상대방인 통신판매 중개의뢰자의 신원정보를 확인해 소비자에게 제공해야 한다.
마이리얼트립은 지난해 5월 법 위반 행위를 자진해서 고쳤다.
공정위는 “여행상품 플랫폼을 운영하는 통신판매중개업자가 통신판매 중개의뢰자의 신원정보를 철저히 확인해 제공하도록 하도록 해 소비자 피해예방에 이바지할 것으로 기대된다”고 밝혔다.
빨래를 하는 전 과정을 통틀어 가장 귀찮은 작업은 역시 빨래를 개는 일이다. 건조기에서 꺼낸 뒤 잘 정돈된 옷을 골라 입고 외출하고픈 이들은 먼저 이 주문만 외치면 될 것 같다. “클로이드, 빨래 좀 개줘!”
‘CES 2026’ 개막을 하루 앞둔 5일(현지시간) 미국 라스베이거스 LG전자 전시관의 최고 스타는 단연 홈로봇 ‘LG 클로이드’였다. 머리와 두 팔, 다섯 손가락을 갖춘 클로이드는 전시관을 활보하며 관람객들의 눈길을 사로잡았다.
이어진 시연에선 공상과학(SF) 장르에서 상상되던 장면이 구현됐다. 클로이드는 가족 구성원의 건강 상태에 맞춰 유기농 우유를 냉장고에서 꺼내 “아침식사 준비가 됐다”고 알려주는가 하면, 빨래통에서 옷감을 꺼내 세탁기에 넣었다가 세탁이 끝난 빨래를 꺼내 반듯하게 개기도 했다.
가사 외 돌봄노동을 수행하는 모습도 볼 수 있었다. 클로이드는 가족 구성원의 중요 스케줄을 알려주거나 개개인의 특성을 파악해 특정 운동을 권하기도 했다. LG전자는 클로이드를 비롯해 인공지능(AI) 기술을 적용한 제품과 서비스로 ‘제로 레이버 홈’(가사 해방) 구현을 목표로 내세웠다.
집안일로부터 해방될 가능성을 보여준 건 삼성전자도 마찬가지다. 이날 찾은 윈 호텔의 삼성전자 단독 전시관에선 AI로 ‘집안일 제로화’를 실현하겠다는 의지가 읽혔다.
최신형 냉장고에 탑재된 AI 비서 빅스비에게 “문 열어줘”라고 말하자 냉장고 문이 자동으로 열렸다. 요리 도중 식재료를 추가로 꺼내거나 양손 가득 물건을 든 상황에서 요긴하게 쓸 수 있는 기능이다. 삼성전자가 ‘홈 컴패니언’(동반자)이라고 명명한 각종 가전과 서비스들은 사용자 요구를 스스로 이해하고 유기적으로 동작하는 모습을 보였다.
똑똑한 가전을 넘어 요리, 빨래 등 가사로부터 해방되는 날이 성큼 다가온 건 ‘피지컬 AI’의 발전 덕분이다. 올해 CES의 핵심 키워드이기도 한 피지컬 AI는 현실 세계의 물리적 법칙을 이해하고 예측하는 AI를 가리킨다. AI 붐이 소프트웨어를 넘어 하드웨어 로봇 시장으로 이어지고 있다. CES 주최 측에 따르면 올해 로보틱스 카테고리의 혁신상 출품은 전년 대비 가장 큰 폭(32%)으로 증가했다.
다만 가사로부터 완전히 해방되기까지는 시간이 걸릴 것으로 보인다. 로봇이 복잡한 요리나 정리정돈을 인간처럼 해내기엔 아직 기술적 어려움이 많다. 이날 클로이드 역시 빨래를 세탁기에 넣거나 빼는 과제를 성공적으로 수행했지만 속도는 느릿했다. 수건 한 장을 개는 데는 1분이 넘게 걸렸다. 아직까지는 사람 손이 훨씬 빠른 셈이다.
그러나 피지컬 AI와 로봇공학이 빠르게 발전하는 만큼 수년 내 기술적 돌파구를 찾을 것이란 관측이 나온다. 이날 특별연설에 나선 젠슨 황 엔비디아 최고경영자(CEO)는 “피지컬 AI의 ‘챗GPT 모멘트(변곡점)’가 거의 다 왔다”고 말했다.
서점가 한국 문학의 인기가 올해도 이어질 것으로 보인다. 은희경, 천명관 등 세대를 아우르는 지지를 받는 중진 작가의 귀환부터 성해나, 김기태 등 주목받는 젊은 작가들의 신작이 연이어 예정돼 있기 때문이다. 세계문학계의 주목을 받는 김혜순 시인의 시론집은 상반기에 나온다. 노벨문학상 수상 작가 한강은 차기작을 집필 중이다.
중진 작가들은 장편 소설로 돌아온다. 은희경 작가는 7년 만에 장편 소설을 낸다. 문학동네는 책에 대해 성격도 외양도 판이한 60대 자매를 통해 노년의 삶을 깊이 있고 날카롭게 파고드는 작품이라고 소개했다. <고래>로 2023년 부커상 인터내셔널 부문 최종후보에 올랐던 천명관은 10년 만에 신작 장편소설을 창비에서 선보인다. 엄혹한 현실을 마주한 소년의 성장을 그린 작품이다.
배수아는 사랑의 상실을 다룬 장편소설(문학동네)로 독자들을 만나고, 정지아는 레즈비언 대안 가족을 다룬 장편소설(창비)을 선보인다. 이기호·정세랑·조경란·편혜영(문학동네), 김멜라·백가흠·한유주(문학과지성사) 등도 각기 새 소설집을 낸다. ‘현대문학 핀’ 시리즈에는 장강명·조해진·이주혜 등이 참여한다.
지난해 <너의 유토피아>로 필립 K. 딕 상 최종 후보에 올랐던 정보라는 SF 연작소설(현대문학)로 독자를 만날 준비를 하고 있다. 한국 최초로 영국 추리작가협회 주관 ‘대거상’을 받은 윤고은도 새 장편소설(문학동네)를 내놓는다.
다만 한강의 차기작은 아직 기약이 없다. 한강은 <눈 한 송이가 녹는 동안>, <작별>에 이은 ‘겨울 3부작’의 마지막 작품을 예고했지만, 올해 내 출판될 지 알 수 없다. 문학동네 관계자는 “작가가 집필 중이라 출간 시기에 대한 정확한 언급은 어렵다”고 말했다.
독자와 문단의 사랑을 동시에 받고 있는 젊은 작가들의 신작도 연이어 발표된다. 2021년 등단해 지난해 데뷔 4년 만에 최연소로 이상문학상 대상을 받은 예소연의 두 번째 소설집이 한겨레출판에서 오는 3월 출간된다. 지난해 <혼모노>로 큰 사랑을 받았던 성해나 작가도 같은 출판사에서 ‘기담 소설집’을 낸다. 올해 6월 출간 예정으로 ‘어제-오늘-내일’이라는 세 부로 나뉜 9편의 기이한 이야기들이 독자를 만날 예정이다.
2024년 첫 소설집 <두 사람의 인터내셔널>으로 화제를 모았던 김기태는 문학과지성사에서 첫 장편 소설을 들고나온다. 인간의 욕망을 해부하는 작품들을 써 온 이희주 작가는 전작 <성소년>과 세계관을 같이하는 장편 미스터리 스릴러 <성소녀>를 문학동네에서 내놓는다. 함윤이와 백온유의 첫 소설집도 문학동네에서 나온다.
소설가 박태원 전집 1차분 4종도 문학과지성사에서 나온다. 장편 한 권과 중단편 선집 세 권이 될 예정이다. 6.25 전쟁 당시 월북한 작가는 1986년 평양에서 사망한 것으로 알려져 올해 40주기를 맞는다.
평론과 에세이, 시 등에서도 유명 작가들의 작품들이 출간된다. 세계 무대에 한국 시를 알리고 있는 김혜순 시인은 다음 달 문학과지성사에서 시론집 <공중 복화술-문학은 어디서 시작할까?>를 낸다.
지난해 5월 별세한 윤후명 시인의 유고시집과 이문재·조은·김언희·이원·하재연 시인 등의 새 시집도 문학과지성사에서 나온다. 인기 작가들의 산문집 소식도 있다. 소설가 최은영의 첫 산문집과 김애란의 새 산문집은 문학동네에서, 시인 박준의 에세이는 창비에서 나온다.
한국 문학은 아니지만, 노벨문학상 등을 수상한 세계적인 작가의 신작도 여럿 소개된다. 지난해 노벨문학상을 수상한 크러스너호르커이 라슬로의 <헤르쉬트 07769>은 알마에서 <죔레가 사라지다>는 은행나무에서 나온다. 욘 포세의 바임 시리즈 3부작 중 두 번째 <바임 호텔>도 문학동네에서 올가 토카르추크의 미스터리 공포물 <엠푸사>는 민음사에서 나온다.

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