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문화상품권현금화 토스뱅크, 퇴직 경찰관 대상 ‘금융사기예방관’ 모집

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작성자 행복이이
댓글 0건 조회 26회 작성일 26-04-08 19:04

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문화상품권현금화 토스뱅크는 7일 경찰청 전기통신금융사기 통합대응단과 함께 퇴직 경찰관을 대상으로 ‘우리동네 금융사기예방관’ 30명을 모집한다고 밝혔다.
선발된 인원은 약 한 달간 전문 금융교육 강사 양성 교육을 받으며 신종 금융사기 수법 및 대응법을 익힌다. 이후 지역사회에 배치돼 금융사기 예방 교육뿐 아니라 현금자동입출금기(ATM)와 범죄 취약지역을 정기 순찰하는 현장 예방 활동을 병행한다.
서울을 첫 번째 사업지로 정한 토스뱅크는 서울 내 전기통신금융사기 피해 규모가 연간 100억원 이상인 상위 15곳을 집중 관리지역으로 지정하고 총 30명의 예방관을 각 경찰서에 2인 1조로 배치할 계획이다. 모집 기간은 오는 19일까지다. 공고문은 경찰청 전직 지원센터 홈페이지에 게시되어 있다.
당근마켓, 번개장터 등 중고 거래 플랫폼을 이용하는 소비자들이 늘어나면서 관련 피해도 급증하고 있다. 특히 안전 결제 서비스 등 사기 방지를 위한 안전조치를 이용하고도 대금을 돌려받지 못하는 등 새로운 유형의 분쟁이 잇따르고 있어 주의가 요구된다.
7일 국회 정무위원회 소속 이양수 의원이 한국소비자원에서 받은 ‘중고 거래 사이트 관련 피해구제 현황’에 따르면 지난해 중고나라, 당근마켓, 번개장터 등을 피신청인으로 한 피해구제 신청 건수는 175건으로 전년(82건) 대비 2배 이상 증가했다. 3년 전인 2022년(18건)에 비해서는 약 10배에 이른다.
주목할 점은 이전에는 중고 거래 관련 피해가 개인 간 거래에서 발생했지만 최근 들어서는 구매자와 플랫폼 간 분쟁이 증가한다는 것이다.
A씨는 중고 거래 플랫폼을 통해 180만원 상당의 노트북을 구입했지만 판매자와의 합의를 통해 거래를 취소하고, 플랫폼에 카드 취소를 여러 차례 요청했으나 답변을 받지 못했다.
B씨는 중고 거래 플랫폼의 안심 결제를 이용해 120만원 상당의 변신 로봇 피규어 컬렉션 세트를 구입했으나 판매자로부터 정산이 보류됐으니 상품을 반품해달라는 요청을 받고 돌려줬지만, 정작 자신이 지급한 대금은 환급받지 못하고 있다.
지난 5년간 플랫폼별 피해구제 신청 건수는 번개장터 133건, 당근마켓 125건, 중고나라 77건이다.
당근마켓의 경우 2021년 한 해 3건에서 지난해 88건으로 급증했다. 번개장터 피해구제 신청 건수도 같은 기간 5건에서 57건으로 10배 이상 늘었다.
이 의원실이 경찰청을 통해 입수한 직거래 사기피해 건수는 2021년 8만여건에서 지난해 12만건으로 늘었다. 같은 기간 피해 액수는 2574억원 수준에서 8741억원으로 3배 이상 증가했다.
이 의원은“플랫폼이 책임을 회피하지 못하도록 안전 결제 시스템 강화 등 실질적인 소비자 보호 대책이 마련돼야 한다”고 말했다.

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