전주 효자동 코오롱하늘채 가맹본부·점주 분쟁은 늘고 조정 소요기간은 길어져 > 공지사항

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전주 효자동 코오롱하늘채 가맹본부와 가맹점주 간 분쟁은 갈수록 증가하고 분쟁조정에 걸리는 기간은 늘어나는 것으로 나타났다.
국회 정무위원회 소속 박성훈 국민의힘 의원(사진)이 한국공정거래조정원에서 제출받은 자료를 보면 가맹사업 분야 분쟁조정 신청은 2021년 490건, 2022년 489건, 2023년 605건, 2024년 584건, 2025년 691건으로 집계돼 대체로 증가하는 추세였다. 올해는 7월까지 483건이 접수됐다.
올해 접수된 사건을 분쟁 유형별로 보면 거래상 지위남용·부당한 손해배상의무 부담 등 불공정거래행위가 200건으로 가장 많았다. 이어 허위·과장 정보제공 금지의무 위반(71건), 정보공개서 사전제공의무 위반(66건), 부당한 계약 종료·해지(47건) 등 순이었다.
가맹 분야 분쟁조정 신청을 기업별로 살펴봤더니 편의점 업계가 상위권을 사실상 독차지했다. 2024년엔 코리아세븐(세븐일레븐 운영사) 83건, 이마트24 62건, BGF리테일(CU 운영사) 55건, GS리테일(GS25 운영사) 38건 순이었고, 2025년엔 BGF리테일 72건, 코리아세븐 65건, GS리테일 56건, 이마트24 46건 순이었다. 올해는 7월까지 BGF리테일이 60건으로 가장 많았고, GS리테일 44건, 이마트24 33건, 코리아세븐 27건 등 순이었다.
가맹 분야 분쟁조정에 걸리는 기간은 길어지고 있다. 가맹 분야 분쟁조정 평균 처리기간은 2021년 42일, 2022년 41일, 2023년 44일, 2024년 45일, 2025년 54일로 나타나 대체로 증가하는 추세였다. 올해 7월말 기준으로는 62일까지 늘어났다. 2021년과 비교하면 20일(47.6%) 증가한 셈이다.
접수된 사건이 조정 성립으로 끝나는 경우는 매년 30~40% 수준에 불과했다. 올해의 경우 7월까지 처리된 421건 가운데 조정 성립은 147건, 불성립은 65건, 신청취하·각하 등 종결은 209건이었다. 조정 성립 사건은 2021년 전체 483건 중 165건, 2022년 513건 중 230건, 2023년 575건 중 263건, 2024년 587건 중 246건, 2025년 595건 중 247건이었다.
박 의원은 “가맹점주에게 분쟁 지연은 곧 생존의 문제”라며 “분쟁조정이 뒤늦은 구제에 그치지 않도록 처리 지연 원인을 철저히 점검하고 가맹점주가 제때 보호받을 수 있는 신속한 피해구제 체계를 마련해야 한다”고 밝혔다.
유럽 축구의 명장들이 대표팀 벤치에 줄줄이 모습을 드러낸다. 지네딘 지단은 프랑스, 위르겐 클롭은 독일을 이끌고 처음으로 국가대표팀 감독 데뷔전을 치른다.
2026-2027 유럽축구연맹(UEFA) 네이션스리그가 24일 막을 올린다. 이번 대회는 북중미 월드컵 이후 유럽 주요 국가들이 대거 사령탑을 교체하면서 경기 못지않게 벤치 싸움에 관심이 쏠리고 있다.
월드컵 이후 유럽에서만 최소 10개 국가가 새 감독을 선임했다. 가장 눈에 띄는 이름은 프랑스의 지단과 독일의 클롭이다.
지단은 14년 동안 프랑스를 이끈 디디에 데샹 감독의 뒤를 이었다. 1998 프랑스 월드컵 우승의 주역이었던 지단은 선수 시절 대표팀에서 함께 뛰었던 데샹으로부터 지휘봉을 넘겨받았다. 지단은 레알 마드리드 감독으로 유럽축구연맹 챔피언스리그 3연패를 이끌었지만 2021년 팀을 떠난 뒤 5년 넘게 현장을 비웠다. 지단은 지난 7월 취임 당시 “지난 4~5년 동안 클럽팀들의 제안을 받았지만 모두 거절했다. 내가 원했던 것은 프랑스 대표팀뿐이었다”고 말했다. 프랑스 주장 킬리안 음바페도 지단의 지도를 받게 된 데 대해 “영화 같은 일인데 현실”이라며 기대했다. 지단의 대표팀 감독 데뷔전은 25일 튀르키예 원정이다. 이후 벨기에를 상대하고 다음 달에는 이탈리아와도 맞붙는다.
독일에서는 클롭 시대가 시작된다. 마인츠와 보루시아 도르트문트, 리버풀 등을 이끌며 세계적인 명장으로 자리 잡은 클롭은 선수로서는 독일 A대표팀 경력이 없다. 지도자가 된 뒤 처음으로 국가대표팀을 맡았다. 클롭은 북중미 월드컵 32강에서 파라과이에 패해 탈락한 뒤 물러난 율리안 나겔스만 감독의 뒤를 이었다. 그는 취임 당시 “이번 일이 내 지도자 경력의 정점이 되기를 바란다. 내가 가진 모든 것을 쏟겠다”고 말했다.
첫 선수 선발부터 파격적이었다. 클롭은 네이션스리그 4경기를 위해 선수 44명을 불러 22명씩 두 개 대표팀을 구성했다. 한 팀은 24일 네덜란드, 27일 그리스전을 치르고 다른 팀은 다음 달 1일 세르비아, 4일 그리스전에 나선다.
스페인의 전설적인 미드필더 사비 에르난데스는 로날트 쿠만의 뒤를 이어 네덜란드 대표팀 지휘봉을 잡았다. 공교롭게도 사비의 첫 상대는 클롭이 이끄는 독일이다. 24일 암스테르담에서 열리는 네덜란드-독일전은 두 감독의 대표팀 사령탑 데뷔전이기도 하다.
포르투갈은 조르제 제주스 감독에게 지휘봉을 맡겼다. 디펜딩 챔피언 포르투갈은 24일 웨일스를 상대로 대회 첫 경기를 치른다. 제주스 감독은 첫 대표팀 명단에 41세 크리스티아누 호날두도 포함했다.
정부와 지자체, 공공 장례식장이 일회용품 줄이기에 나섰다. 밥과 국, 반찬 그릇 등 대부분 일회용품을 사용하는 장례식장은 대표적인 ‘쓰레기 과다 배출’ 업종으로 꼽힌다.
기후에너지환경부 영산강유역환경청은 29일 “관내 지자체, 공공 장례식장과 함께 일회용품 사용을 줄이기 위한 ‘공공 장례식장 다회용기 사용을 위한 업무협약’을 체결했다”고 밝혔다.
영산강환경청은 협약을 통해 지자체, 공공 장례식장과 함께 ‘탈 플라스틱 순환 경제 전환’을 위해 일회용품 대신 다회용기 사용을 단계적으로 확대한다. 또 다회용기 공급과 수거·세척 시스템을 마련하고 재활용품 분리배출도 적극 추진한다.
협약에는 영산강환경청과 전남광주시·제주도·목포시·남해군·하동군 등 지자체, 순천의료원과 서귀포의료원, 목포시의료원, 남해추모누리장례식장, 창선공익장례식장, 고전장례식장이 참여했다.
짧은 기간에 많은 사람이 방문하는 장례식장은 대표적인 일회용품 과다 배출 업종이다. 장례식장은 밥, 국, 반찬 그릇은 물론 수저, 젓가락, 컵, 식탁보까지 대부분 일회용품을 사용한다.
광주환경운동연합이 지역 23곳의 장례식장의 월평균 쓰레기 배출량을 조사한 결과 20ℓ 종량제 쓰레기봉투 기존으로 2만1887개에 달했다. 하지만 전국의 장례식장 1075곳 중 다회용기를 사용하는 곳은 100곳에 불과했다.
김영민 영산강유역환경청장은 “여러 현실적 어려움이 있지만 뜻을 모아준 지자체와 공공 장례식장에 감사하다”면서 “지역사회와 협력해 다회용기 사용이 일상에 자리 잡을 수 있도록 지속적인 노력을 기울이겠다”고 말했다.

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