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공지사항

변호사마케팅 관광 필수 코스 된 백화점, 외국인 연 매출 1조 ‘눈앞’

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작성자 행복이이
댓글 0건 조회 9회 작성일 26-07-18 08:35

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변호사마케팅 원화 약세에 방한 외국인 늘고명품 등 고가 상품 판매 증가화장품·식음료 매출도 성장한국 문화 체험 공간으로 변모
올해 상반기 백화점 3사 외국인 매출이 역대 최대를 기록하며 고공행진했다. 3사는 올해 연간 기준 외국인 매출 1조원 시대를 열 것으로 예상된다. 방한 외국인 증가, 고환율, 한국 문화에 대한 높아진 관심 등이 맞물린 결과다.
13일 백화점업계에 따르면 롯데백화점은 올해 상반기 외국인 매출이 6400억원을 기록했다. 롯데백화점의 지난해 연간 외국인 매출 7348억원의 87%를 상반기에 달성한 것이다. 롯데백화점은 올 3분기 중 외국인 매출 1조원을 달성할 것으로 보고 있다.
신세계백화점도 올해 상반기 외국인 매출이 사상 최대인 5800억원을 기록해 전년 동기 대비 120% 증가했다.현대백화점도 올해 상반기 5000억원의 외국인 매출을 올려 이미 지난해 전체(7000억원)의 약 71%에 도달했다.
서울 신세계백화점 본점 방문 고객 3명 중 1명은 외국인이고, 외국인 매출 비중이 전체의 20% 이상인 여의도 더현대 서울은 전년 동기 대비 134% 증가한 외국인 매출을 기록했다.
최근 외국인 관광객이 급증한 부산 지역 매장도 매출이 크게 늘었다. 롯데백화점 부산본점은 올해 상반기 외국인 매출이 150% 증가했다.
중국 중심이던 백화점 방문 외국인의 국적도 다양해지고 있다. 신세계백화점에 따르면 2019년 외국인 매출에서 중국인이 차지하는 비중은 77.5%에 달했으나, 올해 상반기에는 48.5%로 떨어졌다. 같은 기간 미국인은 1.1%에서 19.1%로, 동남아시아 등 그 외 아시아 국가는 4.4%에서 14.9%로 각각 증가했다. 신세계백화점 강남점에 방문한 외국인의 국적은 120개가 넘는다.
방한 외국인 관광객이 늘고, 원화 약세에 따른 가격효과까지 더해지면서 백화점 외국인 매출이 크게 늘었다. 올해 1~5월 누적 방한객은 871만7000명으로 같은 기간 역대 최대를 기록했다.
여전히 달러당 1500원을 넘나드는 고환율은 외국인들이 명품 등 고가 상품에 쉽게 지갑을 열게 하고 있다. 지난 5월 외국인 관광객의 국내 카드 결제액은 2조1222억원으로 1년 전보다 67.1% 늘었는데, 백화점 결제액은 89.2% 급증했다.
또한 백화점이 단순한 소비공간을 넘어 한국 문화를 체험할 수 있는 복합문화공간으로 변모하고 있는 점도 외국인 매출 증가에 힘을 보태고 있다. 신세계백화점 본점의 신세계스퀘어에서는 BTS, 보이넥스트도어 등 K팝 아이돌의 콘텐츠를 선보여 관광명소로 자리 잡았다.
여전히 해외 명품과 패션 부문이 외국인 매출 증가세를 이끌고 있지만 화장품, 식음료의 외국인 매출(신세계백화점 기준)이 지난해 같은 기간에 비해 각각 87.3%, 62.9% 성장하는 등 외국인 구매 상품 종류도 다양해지고 있다.
업계는 외국인 쇼핑 편의 확대와 K콘텐츠 강화에 주력하고 있다.
롯데백화점은 잠실점과 롯데월드몰에 인공지능(AI) 통역 디스플레이를 설치해 일본어·중국어·베트남어 등 10개 이상의 언어를 지원하고 있다.오는 9월엔 유니온페이와 협업해 QR 결제와 NFC 퀵패스 결제를 도입할 예정이다.
신세계백화점은 유니온페이, 알리페이, 라인페이, JCB 등 글로벌 결제 플랫폼과 협업을 강화할 예정이다. 지난해 업계 최초로 외국인 고객 맞춤형 AI 쇼핑 도우미 ‘헤이디 글로벌’을 내놓은 현대백화점은 이달 1일부터 스페인어와 프랑스어 지원을 시작했다.
다만 백화점업계에선 원화 약세가 꺾이고, 돌발적인 외교적 요인으로 외국인 관광객이 급감할 경우 한순간에 매출이 급감할 수 있다고 우려하는 기류도 있다.
영국의 앤 공주와 남편 팀 로런스 경이 14일 오전 부산 남구 재한유엔기념공원(유엔묘지)을 찾아 한국전쟁 전사자들 묘를 참배했다.
앤 공주는 엘리자베스 2세 여왕의 장녀이자 찰스 3세 국왕의 동생으로, 2018년 평창 동계올림픽 이후 8년 만에 한국을 찾았다. 영국 왕실 인사가 유엔묘지를 방문한 것은 2013년 7월 리처드 왕자(글로스터 공작) 이후 13년 만이다.
이번 방한은 한국전쟁 당시 영연방 국가들이 참전한 임진강 전투와 가평 전투를 기념하기 위해 추진됐다. 임진강 전투는 1951년 4월22~25일 영국군 중심의 영연방 29여단이 중공군에 맞서 벌인 혈전이었다.
가평 전투는 같은 기간 호주, 캐나다, 뉴질랜드군 중심의 영연방 27여단이 서울로 향하는 길목을 사수한 격전이었다. 유엔묘지에는 이 기간에 전사한 영연방 장병 132명(영국 91명, 호주 30명, 캐나다 10명, 뉴질랜드 1명)이 안장돼 있다.
앤 공주는 공원 내 영국기념비에 헌화하고 영연방군 장병의 헌신을 기렸다. 이어 묘역을 둘러보며 영국 최고무공훈장인 ‘빅토리아 십자훈장’ 수훈자들에 대한 안내를 받았다.
빅토리아 십자훈장은 한국 태극무공훈장이나 미국 메달 오브 아너에 준하는 최고 훈장이다. 자신의 목숨을 내던져 동료나 부대를 구한 경우 수여된다. 한국전쟁 당시 영국 장병 4명이 받았으며, 이 중 임진강 전투에서 부상 중에도 소대를 지휘하다 전사한 필립 커티스 중위 등 3명이 유엔묘지에 잠들어 있다.
앤 공주는 이날 사연을 가진 묘역도 방문해 참배했다. 임진강 전투에서 전사한 뒤 신원을 확인하지 못해 무명용사로 안장돼 있다가, 2023년 영국 국방부 노력으로 이름을 되찾은 패트릭 앵지어 소령의 묘를 찾았다.
이어 기일을 맞은 영국 M 호건 이병의 묘를 방문해 직접 국화꽃 한 송이를 바치며 고인의 넋을 기렸다. 호건 이병은 1952년 7월14일 전사했다.
앤 공주는 류영봉(92), 김응수(94), 정식현(95)씨 등 한국전 참전용사와 만나기도 했다. 앤 공주는 생사를 넘나드는 전장에서 평화를 수호한 이들의 이야기를 경청하며 깊은 경의와 감사를 표하는 등 뜻깊은 연대의 시간을 보냈다.
앤 공주는 묘역을 참배하며 “전사자와 참전용사들이 크게 발전한 한국의 모습을 보면 뿌듯하고 자랑스러워할 것”이라고 말한 것으로 전해졌다.
앤 공주는 이날 HD현대중공업 울산 본사도 방문했다. 정기선 HD현대 회장과 이상균 부회장 등 경영진과 만나 한국과 영국의 조선·해양 산업 협력 방안 등을 논의했다.
HD현대와 영국 왕실은 오랜 인연을 자랑한다. 고 정주영 현대그룹 명예회장이 1970년 영국 A&P애플도어의 찰스 롱바톰 회장을 만나 거북선이 그려진 500원짜리 지폐를 들고 “한국은 영국보다 300년이나 앞선 16세기에 이미 철갑선을 만든 나라”라고 설득해 추천서를 받고 차관 도입에 성공해 조선소 건립 비용을 마련했다.
정 명예회장은 1977년 대영제국 지휘관 훈장을 받았고 1983년 서울 올림픽 유치 활동 당시 런던에서 앤 공주를 만나기도 했다.
정기선 회장은 “영국은 단순한 협력 국가가 아닌 HD현대의 시작을 함께한 특별한 파트너”라며 “HD현대가 가진 최고의 기술력과 선박 건조 능력을 바탕으로 영국 조선·해양 산업 발전에 힘을 보태겠다”고 말했다.
유시민 작가가 15일 이재명 대통령에 대해 “필연적 실패의 길로 가고 있다”고 말한 것을 두고 범여권에서는 “유 작가가 도를 넘었다”는 비판이 이어졌다.
유 작가는 이날 유튜브 <매불쇼>에 출연해 “이 대통령이 선택한 노선을 존중하는데 이는 매우 위험한 선택”이라며 “이 대통령은 매우 잘못된 판단을 하고 있고, 본인에게도 나라에도 해가 되는 방식으로 행동하고 있다”고 말했다. 이어 “옳다 그르다를 떠나 필연적 실패의 길로 가고 있다”고 말했다.
또한 “검찰 개혁이 1년 넘도록 안 이뤄진 이유는 이 대통령이 수사와 기소의 완전 분리를 원하지 않기 때문”이라며 “정부안도 대통령이 못 내게 한 것이라고 본다”고 말했다.
유 작가의 발언이 알려진 이후 여권에선 “저주에 가깝다”는 비판이 이어졌다.
박홍근 기획예산처 장관은 이날 페이스북에 “유 작가 발언에 개탄을 금할 수 없다”며 “내란계엄의 춥고 어두운 겨울밤을 함께 헤쳐온 동지의 언어라고는 믿기 어렵다”고 했다. 이어 “이미 정부는 보완수사권 문제를 당에 일임했고, 절차에 따라 정리 중”이라며 “정계개편 등과 관련한 문제제기는 아무런 근거 없는 유 작가님 혼자만의 추측과 상상일뿐”이라고 했다.
박 장관은 “민주진보 진영을 넓게 아우르며 등대 역할을 했던 예전의 모습으로 돌아와달라”며 “이런 식의 비난은 저주와 다르지 않다. 왜 자꾸 분열의 씨앗을 뿌리냐”고 했다.
박지원 더불어민주당 의원은 “유 작가의 말씀은 이재명 정부와 민주당에게 너무 큰 상처를 준 것이고 과유불급”이라며 “이재명 정부 임기가 아직도 4년이나 남았다. 아무리 자유롭게 발언하고 평론하는 리버럴한 작가라고 해도 지나친 논리 비약으로 정부와 당을 폄훼하면 과연 누구에게 이득이 되겠냐”고 했다.
장철민 의원은 “어떻게 동지라 불렀던 입으로 저주의 언어를 토해낼 수 있냐”며 “이재명 정부의 필연적인 실패를 바라는 거 아니냐”고 했다. 그러면서 “누가 감히 이재명의 검찰 개혁 의지를 의심하냐”며 “실패와 분열을 먹고 사는 하이에나 짓을 제발 멈추라”고 했다.
송재봉 의원은 “이재명 정부 실패하라고 아예 고사를 지낸다”며 “이렇게까지 하는 이유가 무엇인지 궁금하다”고 했다.

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